客戶成功案例

CRM案例_KFC

因應消費者口味不斷變化，肯德基（KFC）印度公司推出個人化服務

2021 年 6 月 3 日

如今為了提供消費者絕佳選擇與便利性，這意味著企業必須在參與度方面變得更加明智與敏銳。對於肯德基印度公…

CRM案例_Godiva

Godiva 讓微型網站的體驗煥然一新，吸引更多企業客戶

2021 年 6 月 3 日

Godiva的業務範圍橫跨許多產業，包括汽車、法律、金融、零售、科技、製藥等產業。在 2014 年，…

CRM案例_Coca-Cola

可口可樂 (Coca-Cola) 成功的秘訣 (下篇)

2021 年 6 月 2 日

在Salesforce的幫助下，可口可樂的技術客服中心和維修部門就像精密機器一樣運轉。以前使用原本系…

CRM案例_Coca-Cola

可口可樂 (Coca-Cola) 成功的秘訣 (上篇)

2021 年 6 月 2 日

標誌性飲料公司 — 可口可樂自1886年成立以來，它的獨家配方一直都是個秘密。儘管這個傳奇故事廣為流…

CRM案例_L’Oréal

對巴黎萊雅（L’Oréal）來說，合作是美好的

2021 年 6 月 1 日

「因為你值得。」很少有公司能像全球最大的美容化妝品公司 L’Oréal，與客戶建立緊密的關係。 L…

CRM案例_Avon

社交互動是雅芳 ( AVON ) 業務的基礎

2021 年 6 月 1 日

沒有人比雅芳還更了解社群網路的力量。過去125年來，雅芳一直是全球最大的直銷商，公司的整個業務都建立…