全世界已有 150,000 多間企業選擇導入 Salesforce CRM 系統來簡化與客户之間的聯繫方式,進而達到更大的交易量,並增加營收。
透過Salesforce能將瑣碎的例行作業自動化,打破部門之間的技術孤島,讓公司在與您的品牌互動的任何地方都能全面了解客戶,著眼全局,從而節省寶貴的時間與金錢。
實施Salesforce平台技術後,行銷、業務、客服、IT、維修部門的員工,可以從世界任何地方的任何可連網設備共享客戶資訊,從而達到Customer 360。
幫助企業找到潛在客戶所在,以建立「一對一客戶體驗」,提升行銷投資回報率。
利用數據為潛在客戶進行智能分級,幫助業務快速找到高潛力客戶,提升轉化率。
協助企業歸納出專屬的成功銷售方法,精準預測銷售並提升管理層的業務能見度。
透過更仔細貼心的差異化互動,提升客戶滿意度,為企業創造更多「忠實客戶」。
CRM 客戶管理不只幫助企業,也間接幫助客戶端成長,為企業帶來更多業績機會。
提供一目了然的即時業務狀況。
任何使用者都可以透過建立報告來進行深入探討。
並可從任何地方存取您的報告和顯示面板。
在提供豐富資訊的客戶活動時間表上查看重要細節,無論身在何處都能與客戶保持聯繫,並了解每位客戶在階段中的進程。
持續擴充的產品種類,永遠保持在時代的尖端,無論您有什麼需求,Salesforce 都會提供最合適的解決方案。