Marketing Cloud 行銷解決方案
利用 Marketing Cloud
打造終身客戶關係
無論您是在尋找企業級電子郵件、行銷自動化、數位廣告、數據管理、分析還是其他任何東西，Marketing Cloud 都能滿足您的需求。
把客戶擺第一
透過廣告、電子郵件、社交媒體等來源，建立一對一客戶互動旅程，激發每個客戶行動和忠誠度
360度客戶視圖
透過分析所有數據了解客戶偏好，並以新的方式吸引他們
快速、靈活和可擴充的平台
即時洞察客戶旅程，並透過可操作的分析優化性能
個人化EDM行銷
建立與管理所有EDM行銷活動，打造個人專屬內容，提高互動率，透過即時追蹤與報告圖表，實現更有效的構通方式
個人化行銷 EDM
定位您的受眾
將客戶數據執行區隔，以激發不同受眾的參與度
建立最優質的 Email
充分利用數據，快速建立與活動有相關且具有參與感的EDM
個人化 EDM 內容
使用拖拉式編輯器，建立引人入勝的互動內容，即時帶來驚喜和愉悅
拓展您的行銷活動
無與倫比的靈活和擴展性，與每位客戶建立一對一的緊密關係
社群媒體參與
傾聽與分析
透過超過6.5億不同來源的社群聲音，了解客戶與社群平台的趨勢
互動與交流
輕鬆建立引人注目的媒體內容，即時響應客戶的需求，監控並參與對話
跨裝置管理
佈署社群參與和評論的單一平台畫面，統一管理以改善客戶體驗
監控成效
自訂畫面的行銷指揮中心，提供行銷策略相關的即時資訊
行動裝置互動
瞄準目標客群
輕鬆使用拖拉式工具建立客戶區隔，並根據人口統計和偏好發送個人化訊息
地理定位技術
在準確地時間與地點與客戶進行交流，利用個人化行動體驗加強客戶互動
訊息交流
透過訊息捕捉客戶偏好、行為和屬性，建立完整客戶輪廓
通訊軟體互動
整合通訊軟體，將互動延伸至社群通訊，貼近客戶的心
串連廣告平台
資料串連
串連 Salesforce 其他產品，整合企業所有團隊數據，協助塑造更精確的廣告活動
活用客戶數據
使用各種來源的客戶數據制定廣告策略，優化廣告成效
大規模管理活動
運用客戶資料大規模管理廣告活動，增強您的獲取和培育策略
成功案例
