Cloud・CRM・Consulting
跨產業經驗的 CRM 顧問服務公司

關於沃克

  • 沃克雲端(Walk Cloud)創立於2018年,公司位於台中,致力於協助中小企業數位轉型,提供專業化數位轉型顧問服務。

  • 數位轉型是企業近幾年面臨的重要議題,市場上出現許多有關於數位轉型的解決方案,又該如何挑選適合企業本身的方案呢?管理模式的變更與流程的調整,讓導入過程問題重重?沃克雲端的創立就是為了解決您的問題,我們具有多年業界導入經驗,長期關注傳統產業、電子業等產業痛點,發現台灣企業內部管理(製程精進、自動化設備、品質管理、短交期服務等)是相當紮實的,但在客戶關係管理(CRM)著墨較少,以現今市場變動快速和客戶資訊充足之下,讓企業面臨的考驗增加。

沃克可以在這過程中,提供您以下的協助:

企業策略藍圖​

  • 盤點公司現況,包含營業目標、銷售渠道、業務擴展、目標設定等。
  • 應用最合適的系統來協助公司往數位轉型前進。​

客戶市場定位

  • 分析公司在市場中的定位與您重要客戶的定位,達成客戶分類管理。
  • 透過工具來協助您釐清的市場定位。

業務銷售流程

  • 協助公司規範出銷售流程的主結構,提高成交率並且進行標準化管理,進而落實到數據呈現。

績效評估管理

  • 系統自動產出績效管理數據報告,隨時掌握公司狀況,在下決策才能更加精準。
  • 減少大量人工整理時間,有效提高公司效率。

沃克理念

沃克雲端企業理念圖

對公司的理念

誠信:誠信是人的核心價值,承諾思想行動一致,真誠回饋

合作:重視團隊溝通與合作,以確保客戶得到最完整服務

態度:隨時接受挑戰與突破,不斷創新保持競爭優勢

對客戶的理念

專業:協助客戶數位轉型,不論在流程規劃與系統導入

服務:感同身受立即處理,客戶的需求第一時間處理

成功:客戶成功才是一切,站在客戶角度去思考成功策略

我們的優勢

亞太樞紐台灣

亞太樞紐
台灣

輔導中小企業

輔助
中小企業

關注傳產、電子業

關注傳產、
電子業等

組織精簡、專業用心

組織精簡
專業用心

沃克雲端與您Walk Together

與您Walk Together

服務流程

01
確認需求

。初步訪談
。痛點梳理

02
策略規劃

。規畫目標藍圖
。擬定合適策略

03
系統建置

。整合企業前後端資料

04
驗收測試

。UAT驗收測試

05
教育訓練

。提升系統管理效率

06
系統上線

。系統上線
。教育訓練
。售後服務

沃克準備好WALK了,那你呢?