Cloud・CRM・Consulting
跨產業經驗的 CRM 顧問服務公司

關於沃克

企業數位轉型是當今企業成功的關鍵。面對市場挑戰,您需要一套強大的工具來整合資源、優化流程並提升客戶關係。

我們是誰?

沃克雲端(Walk Cloud)於 2018 年在台中成立,專注於為企業提供專業的數位轉型顧問服務。作為 Salesforce 台灣經銷商,我們擁有豐富的產業經驗,能為您量身打造最適合的 CRM 解決方案。

我們能為您做什麼?

許多台灣企業在內部管理上表現出色,但在客戶關係管理上仍有進步空間。我們深諳台灣企業的痛點,能提供以下協助:     

  • Salesforce 導入與整合: 協助您導入 Salesforce CRM 系統,並與現有系統整合,提升營運效率。
  • 客製化解決方案: 根據您的需求,量身打造最適合的 Salesforce 解決方案。
  • 專業顧問服務: 提供全面的顧問服務,確保您能順利導入和使用 Salesforce。
  • 提升客戶關係: 協助您建立完善的客戶資料庫,分析客戶行為,提升客戶滿意度。
  • 驅動業績成長: 協助您運用 Salesforce 提升銷售效率,拓展市場,增加營收。

企業策略藍圖​

  • 盤點公司現況,包含營業目標、銷售渠道、業務擴展、目標設定等。
  • 應用最合適的系統來協助公司往數位轉型前進。​

客戶市場定位

  • 分析公司在市場中的定位與您重要客戶的定位,達成客戶分類管理。
  • 透過工具來協助您釐清的市場定位。

業務銷售流程

  • 協助公司規範出銷售流程的主結構,提高成交率並且進行標準化管理,進而落實到數據呈現。

績效評估管理

  • 系統自動產出績效管理數據報告,隨時掌握公司狀況,在下決策才能更加精準。
  • 減少大量人工整理時間,有效提高公司效率。

沃克理念

沃克雲端企業理念圖

對公司的理念

誠信:誠信是人的核心價值,承諾思想行動一致,真誠回饋

合作:重視團隊溝通與合作,以確保客戶得到最完整服務

態度:隨時接受挑戰與突破,不斷創新保持競爭優勢

對客戶的理念

專業:協助客戶數位轉型,不論在流程規劃與系統導入

服務:感同身受立即處理,客戶的需求第一時間處理

成功:客戶成功才是一切,站在客戶角度去思考成功策略

我們的優勢

亞太樞紐台灣

亞太樞紐
台灣

輔導中小企業

輔助
中小企業

關注傳產、電子業

關注傳產、
電子業等

組織精簡、專業用心

組織精簡
專業用心

沃克雲端與您Walk Together

與您Walk Together

服務流程

01
確認需求

。初步訪談
。痛點梳理

02
策略規劃

。規畫目標藍圖
。擬定合適策略

03
系統建置

。整合企業前後端資料

04
驗收測試

。UAT驗收測試

05
教育訓練

。提升系統管理效率

06
系統上線

。系統上線
。教育訓練
。售後服務

沃克準備好WALK了,那你呢?