Manufacturing Cloud
生產解決方案
Manufacturing Cloud
協助您控管成本和利潤打造終身客戶關係
透過以客戶為核心的解決方案，有效整合銷售、生產、財務部門與 OEM 合作夥伴，即時查看客戶活動、準確預測客戶需求，Manufacturing Cloud 將幫助您持續領先競爭對手。
銷售協議
透過每個協議的統一視圖提高帳戶透明度
當您擁有準確的單一事實來源時，可以輕鬆協作和管理關係。銷售協議可顯示 ERP 或訂單管理系統中的數據，同時結合您與客戶協商的條款。您可以在實際數據旁邊查看計畫的數量和收入，甚至可以設定自定義或按時間分段的指標，以全面了解客戶關係。
基於帳戶的預測
使用統一視圖創建更準確的預測
透過統一視圖，您的企劃、銷售、財務和營運團隊可以即時協作，更快、更準確地預測新機會和銷售協議的達成率。由於沒有任何一位客戶的樣貌是相同的，因此您還可以使用公式產生器，根據您的業務指標，輕鬆定義預測的算法。
製造業的完整 CRM 系統
擴展 Sales Cloud 和 Service Cloud 的價值，以統一查看所有客戶活動
透過主動管理您的客戶關係來推動可預測的業務成長。透過即時了解銷售流程、關鍵客戶活動和服務問題，您的團隊能更快地應對不斷變化的客戶動態。
製造業的 Experience Cloud
透過公開的數字協作加速規劃
透過整合Experience Cloud，您可以將 Manufacturing Cloud 中的即時可見數據和協作工具擴展到您的客戶和通路合作夥伴。因此，您可以減少規劃過程中的延遲並提高整體預測的準確性。
製造業的 Einstein Analytics
可操作的業務洞察
Einstein Analytics 將智能洞察、預測和建議融入您的日常運營，擴展了 Manufacturing Cloud 的功能。藉由完全可自定義的平台，管理階層和客戶團隊可以深入了解銷售協議、客戶狀況、定價和產品性能。
將前台連接到後台
確保即時、準確地查看帳戶活動
MuleSoft Anypoint 平台中的 ERP 連接器和模板可以輕鬆地從您的 ERP 或訂單管理系統中獲取訂單訊息。您可以在統一後台的同時降低串接的複雜性。
成功案例
