佳能 (Canon) 透過 Salesforce，對客戶有更深入的了解
過去 75 年來，Canon 一直以開創性的影像產品聞名。身為世界上最大的相機、影印機、列印機製造商…
客戶成功案例
歐洲之星（Eurostar）運用雲端應用程式、社群對話和 360 度全方位顧客資訊來使顧客體驗「維持在正軌」 (下篇)
每個顧客在 App 及其他管道上的互動過程都會被記錄在 Service Cloud 的檔案中。Sha…
歐洲之星（Eurostar）運用雲端應用程式、社群對話和 360 度全方位顧客資訊來使顧客體驗「維持在正軌」 (上篇)
每年有超過 1 千萬乘客搭乘 Eurostar 列車穿越英吉利海峽。Eurostar 的 27 條高…
