
P&G 透過 Salesforce 提升清潔效率
寶僑專業(PGP)透過 Salesforce 提升清潔效率,在競爭激烈的市場中更具優勢。Salesforce 助 PGP 整合客戶資訊、優化銷售流程,並強化客戶服務。PGP 未來將持續擴展 Salesforce 的行動功能,讓員工隨時隨地保持聯繫,提升工作效率,實現企業持續成長。
寶僑專業(PGP)透過 Salesforce 提升清潔效率,在競爭激烈的市場中更具優勢。Salesforce 助 PGP 整合客戶資訊、優化銷售流程,並強化客戶服務。PGP 未來將持續擴展 Salesforce 的行動功能,讓員工隨時隨地保持聯繫,提升工作效率,實現企業持續成長。
F1 與 Salesforce 合作,在四個月內導入 Data Cloud,成功轉化數據。透過專業指導,F1 規劃個人化車迷體驗策略,目標 2027 年擴大車迷群至 4300 萬。Data Cloud 提供強大工具,助 F1 與數百萬車迷建立個人化互動,提升車迷參與度。
T-Mobile 利用 Salesforce 平台整合客戶數據,開發客製化應用程式,提升銷售和服務效率,並在疫情期間快速轉型為遠程工作模式,同時保持客戶服務品質。T-Mobile 還利用 AI 和自動化工具,進一步提升客戶體驗和內部營運效率。
美國汽車協會 (AAA) 透過 Salesforce 數位轉型,提升客戶服務。AAA 會員超過六千萬,為提供更即時、個人化的服務,導入 Salesforce ,整合數據、自動調度,建立客戶 360 度視圖,提升服務效率與客戶滿意度。
Kawasaki 與 Salesforce 合作,統一系統並自動化工作流程,從而推動收入增長、提升營運效率並提高客戶滿意度。
Ford透過採用新技術與新思維快速重塑品牌。2022年,福特決定利用Salesforce,實施了實時客戶更新、減少批准人數、並啟動雲端平台,提升客戶體驗和運營效率。
Salesforce 協助力飛利浦保持光年領先,打造協作工具,以滿足各市場需求。透過即時客戶洞察和全面數據視圖,每次互動都充滿意義,提升全球業務效率。
Salesforce攜手State Farm,幫助客戶處理突發狀況並應對產業變革。AI和新科技將改變保險產品和服務,提升客戶期望。State Farm首席數位長強調快速適應,保持對客戶的價值。
Barclays Bank借助Salesforce實現房貸流程大變革,通過領先業界的社群平台,優化申請流程,提升經紀人工作效率及客戶體驗。
在當今快速發展的健康產業中, 健康盟 以其卓越的健康解決方案和不斷創新的服務在這一領域中備受矚目。為了因應不斷擴大的業務需求,健康盟決定引入Salesforce CRM系統,這個全球領先的客戶關係管理平台。本文將簡單探討為什麼他們選擇這個系統,以及這一引入對業務開發和管理優化所帶來的積極影響…