Canon 攜手 Salesforce，打造以客為尊的卓越體驗
2025 年 2 月 5 日
佳能（Canon）以 Salesforce 為中心，聚焦客戶。 作為全球領先的影像產品製造商，佳能利用 Salesforce 連接客戶與員工，提升效率、掌握市場動態，並實現企業轉型與發展。
佳能（Canon）以 Salesforce 為中心，聚焦客戶。 作為全球領先的影像產品製造商，佳能利用 Salesforce 連接客戶與員工，提升效率、掌握市場動態，並實現企業轉型與發展。
F1 與 Salesforce 合作，在四個月內導入 Data Cloud，成功轉化數據。透過專業指導，F1 規劃個人化車迷體驗策略，目標 2027 年擴大車迷群至 4300 萬。Data Cloud 提供強大工具，助 F1 與數百萬車迷建立個人化互動，提升車迷參與度。
T-Mobile 利用 Salesforce 平台整合客戶數據，開發客製化應用程式，提升銷售和服務效率，並在疫情期間快速轉型為遠程工作模式，同時保持客戶服務品質。T-Mobile 還利用 AI 和自動化工具，進一步提升客戶體驗和內部營運效率。
Ford透過採用新技術與新思維快速重塑品牌。2022年，福特決定利用Salesforce，實施了實時客戶更新、減少批准人數、並啟動雲端平台，提升客戶體驗和運營效率。
Salesforce助力Spotify廣告業務穩步增長。透過Salesforce，Spotify能夠有效地管理和優化廣告活動，提升廣告效益並持續增強客戶體驗。
KONE，全球電梯與電扶梯領導者，每天服務超過10億人，依靠Salesforce平台運行業務流程。借助Salesforce 提供穩定、快速且可擴展的應用程式，提升客戶體驗。
透過Salesforce，GE Aviation加強了與客戶的聯繫，運用雲端技術提升業務社交性，實現更高效的協作與數據整合。
Salesforce 協助力飛利浦保持光年領先，打造協作工具，以滿足各市場需求。透過即時客戶洞察和全面數據視圖，每次互動都充滿意義，提升全球業務效率。
Barclays Bank借助Salesforce實現房貸流程大變革，通過領先業界的社群平台，優化申請流程，提升經紀人工作效率及客戶體驗。
Slack 是一個幫助團隊合作的溝通平台，而 Trello 則是一個幫助團隊組織任務的專案管理工具。在我們的 Slack 和 Trello 比較中，我們會解釋這兩個平台的差異，以及如何將它們一起使用。
對話紀錄保存、客戶名單維繫，往來傳送的文件，那麼重要的東西丟了是不是很傷心？LINE用習慣了，一時要轉換實在不容易！但若你時不時就需要去翻出八百年前的對話資訊、當時傳送的文件，或許你應該要開始一趟新的 數位工作術 「Slack」旅程
Data Cloud 是 Salesforce 史上成長最快的產品，解決了 CRM 誕生以來的資料問題，並透過 AI 和資料結合，提升企業效能，成為各行各業的必備工具。