經營管理與 Salesforce：如何搭配讓企業管理更落地
2025 年 3 月 3 日
經營管理與 Salesforce 的搭配可以提升企業管理的落地性。Salesforce 平台提供強大的客戶關係管理（CRM）工具與低程式碼開發環境，讓企業能夠快速構建應用程式，簡化流程，提升效率並加速創新。
經營管理與 Salesforce 的搭配可以提升企業管理的落地性。Salesforce 平台提供強大的客戶關係管理（CRM）工具與低程式碼開發環境，讓企業能夠快速構建應用程式，簡化流程，提升效率並加速創新。
策略藍圖（Strategic Blueprint）是一種系統化的規劃方法，幫助企業設計與執行數位化轉型與 CRM 相關的長期策略。結合先進的 CRM 技術，策略藍圖能顯著提升運營效率、客戶滿意度與市場競爭力。
Salesforce 作為全球領先的 CRM 平台，提供多個版本與配置，旨在滿足各規模企業的需求。這些版本共同構建於 Salesforce 的雲端平台之上，易於升級以適應業務需求的變化。通過比較不同版本的功能、用戶數限制、自動化選項以及客製化與整合能力，企業可以選擇最適合其需求的解決方案。
人工智慧（AI）的崛起為 CRM 注入了新的活力，使其不僅能提升運營效率，還能提供高度個人化的客戶體驗。AI 通過自動化流程、分析海量數據並預測客戶行為，正在重新定義企業與客戶的互動方式。
Salesforce Platform 作為領先的 CRM 與低程式碼開發平台，提供強大的解決方案，幫助企業快速構建應用程式，加速創新，提升競爭力。
CRM（客戶關係管理系統）作為現代商業的核心工具，已成為提升銷售效率的重要支柱。隨著市場競爭加劇和客戶需求的多元化，銷售團隊需要更高效的方式來管理客戶關係、追蹤銷售進度並協同工作。CRM不僅是數據管理的平台，更是促進銷售團隊內外部協同的關鍵技術。本文將深入探討CRM如何通過技術整合、流程優化與協同增強，幫助銷售團隊提升效率，並在後半段結合具體品牌實例，展示其實際應用價值。
在當今數位化與全球化的商業環境中，企業需要高效的管理系統來整合客戶關係、內部資源和製造流程。客戶關係管理（CRM）、企業資源規劃（ERP）和製造執行系統（MES）作為三大核心系統，分別專注於客戶互動、資源管理和製造執行。
Salesforce 與其他系統平台的串接是企業整合中常見的需求，目的是將 Salesforce 的客戶關係管理（CRM）功能與其他系統平台的業務數據或功能結合，以提升效率和決策能力。
CRM與MES分別在客戶管理與生產執行領域發揮著關鍵作用。隨著數位轉型的深入推進，將CRM與MES結合不僅成為技術上的可能，更成為企業提升客戶滿意度、優化運營效率並增強市場競爭力的重要策略。
在數位化商業環境中，行銷需精準觸及目標客群並提供個人化體驗。Salesforce平台結合Data Cloud與AgentForce，打造「代理優先」的行銷模式，提升行銷效率與客戶參與度。本文將探討Salesforce如何整合數據並實現個人化行銷
Salesforce平台結合Data Cloud與AgentForce，打造「代理優先」的客服模式，提升客服效率與滿意度。本文將介紹Salesforce如何整合多源數據並實現智能客服，
Salesforce平台，結合Data Cloud與AgentForce，提供強大工具，幫助企業打造「代理優先」的運營模式。本文將介紹Salesforce如何整合數據並實現智能銷售
