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Slack 是什麼

【好文分享】為什麼大家都愛用Slack？好用的工作場所溝通軟體

CRM, 好文分享2025 年 3 月 14 日

對話紀錄保存、客戶名單維繫，往來傳送的文件，那麼重要的東西丟了是不是很傷心？LINE用習慣了，一時要…

傳統產業客戶固定，業務就幾個人，還要用CRM嗎?

CRM2025 年 3 月 13 日

即使在客戶固定、人員精簡的傳統產業，CRM系統仍能通過數據整合與流程優化提升效率，應對市場競爭與客戶…

主要客戶就只有幾間，我還需要用 CRM 嗎?

CRM2025 年 3 月 13 日

CRM不僅是記錄資料的工具，更能提升效率、挖掘價值並為未來成長鋪路。以下將從技術與需求的客觀角度，深…

AI、CRM、C2M，整合應用，找到客戶實際需求

CRM2025 年 3 月 13 日

AI結合CRM轉型為智能平台，實現預測性與個性化功能，並透過C2M模式連接客戶與製造端，提升生產效率…

CRM 的長期投資回報分析

CRM2025 年 3 月 13 日

CRM 的核心在於幫助企業管理客戶互動、優化業務流程並提升客戶滿意度，而這些目標的實現仰賴技術的進步…

Salesforce 的長期投資回報分析

CRM, Salesforce2025 年 3 月 13 日

Salesforce作為領先的CRM平台，以雲端與模組化功能，幫助企業將投資轉為持續回報。管理者關注…

營運自動化在CRM中的應用秘訣：業務主管的實務指南

CRM2025 年 3 月 13 日

營運自動化與CRM的結合能通過數據整合與流程優化，提升短期效率並促進長期成長，成為企業數位化轉型與競…

數位員工 (Digital Employee)與 CRM 的關聯與整合效益

CRM2025 年 3 月 13 日

數位員工與CRM的結合通過自動化與智能化提升效率與洞察，優化客戶體驗，並為企業帶來長期競爭力，成為數…

CRM 效益評估

從成本角度評估 CRM 系統，確保＂效益＞投入＂

CRM2025 年 3 月 13 日

評估CRM系統時，成本不僅是投入，更是戰略決策。有效平衡短期成本與長期價值，將助力提升客戶關係、優化…

身為業務主管，應該如何評估 CRM

CRM2025 年 3 月 13 日

作為業務主管，您憑藉對目標與團隊運作的深入理解，從需求定義到測試驗證，全面評估CRM系統。此過程不僅…

不熟悉業務流程的情況下，IT 人員要如何評估 CRM

CRM2025 年 3 月 13 日

作為IT人員，評估CRM系統需綜合技術與業務視角，從需求收集、系統測試到成果報告，全方位評估，以助管…

CRM

我的公司需要 CRM 嗎？如何評估呢?

CRM, 導入觀點分享2025 年 3 月 12 日

探討 CRM 的核心價值、一般需求評估方法，並進一步提供具體應用場景，幫助您判斷企業是否需要 CRM…

Salesforce 與 ERP 整合：提升企業資訊整合效益

CRM, Salesforce, 管理應用2025 年 3 月 12 日

CRM和ERP，以實現從前端客戶互動到後端運營管理的無縫銜接。這種整合不僅能提升運營效率，還能為企業…

salesforce zendesk

Salesforce 與 Zendesk 功能大解剖：如何找到最適合您的 CRM 解決方案？

CRM, Salesforce, 產品比較2025 年 3 月 4 日

Salesforce CRM 和 Zendesk 是當今市場上備受關注的客戶關係管理與服務解決方案，…

salesforce pipedrive

探索 Salesforce 與 Pipedrive 功能：關鍵差異助您做出明智選擇

CRM, Salesforce, 產品比較2025 年 3 月 4 日

Salesforce CRM 和 Pipedrive 各具特色。Salesforce 以企業級功能和…

salesforce zoho

Salesforce 與 Zoho CRM 功能大對決：哪個更適合您的業務管理？

CRM, Salesforce, 產品比較2025 年 3 月 4 日

Salesforce CRM 和 Zoho CRM 各具特色。Salesforce 以強大的企業級功…

salesforce customization and configuration

Salesforce Customization 和 Configuration 大解剖：如何讓 CRM 完美契合業務需求？

CRM, Salesforce2025 年 3 月 4 日

Salesforce 作為領先的雲端客戶關係管理（CRM）平台，其靈活性與適應性來自於其強大的客製化…

Salesforce 客製化

探索 Salesforce CRM 客製化潛力：5 大應用場景助企業騰飛

CRM, Salesforce2025 年 3 月 4 日

Salesforce CRM（客戶關係管理）平台以其強大的客製化能力聞名，幫助企業超越傳統 CRM …

experience cloud

Salesforce Experience Cloud 實施注意事項

CRM, Salesforce2025 年 3 月 3 日

Salesforce Experience Cloud 是一個強大的平台，幫助企業打造客戶、合作夥伴…

經營管理

經營管理與 Salesforce：如何搭配讓企業管理更落地

CRM, Salesforce, 管理應用2025 年 3 月 3 日

經營管理與 Salesforce 的搭配可以提升企業管理的落地性。Salesforce 平台提供強大…

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