【好文分享】如何搶攻消費者心占率?用市場調查配銷售數據將無往不利!
對品牌來說,重大的變革往往是從組織外部開始發生,因此理解自身、擁有完備的市場調查,變得格外重要。數據做為新石油,是所有品牌要牢牢掌握的資產,但除此之外,品牌也必須透過市調,和別人比較,才能知道自己在市場上的位置,理解消費者的需求、痛點,進而創造獨特的 品牌定位 和行銷訴求…
對品牌來說,重大的變革往往是從組織外部開始發生,因此理解自身、擁有完備的市場調查,變得格外重要。數據做為新石油,是所有品牌要牢牢掌握的資產,但除此之外,品牌也必須透過市調,和別人比較,才能知道自己在市場上的位置,理解消費者的需求、痛點,進而創造獨特的 品牌定位 和行銷訴求…
在2019 年卸任的美式休閒服飾品牌 Gap 執行長亞特.佩克(Art Peck),在 2015 年接任時,面對營收下滑、快時尚進逼,決定向對手 Zara 學習,從 大數據分析 找出解方,例如解讀消費者的喜好、提供更多折扣,但隔年獲利依然不見起色…
在2019 年卸任的美式休閒服飾品牌 Gap 執行長亞特.佩克(Art Peck),在 2015 年接任時,面對營收下滑、快時尚進逼,決定向對手 Zara 學習,從 數據決策分析 找出解方,例如解讀消費者的喜好、提供更多折扣,但隔年獲利依然不見起色…
生成式 AI 可以掃描大量結構化和非結構化的資料,並以自然語言與人類互動,還能找出模式、學習及製作新的文字等等,在推動商業轉型方面具有無窮潛力。當一項新技術發展如生成式 AI 日新月異,想跟上它的步伐可能令人卻步。而現今,我們再次面臨生成式 AI 的轉淚點…
「企業在數位時代,面臨核心競爭優勢的不確定性時,需要具備『策略風險』概念。」台灣師範大學全球經營與策略研究所教授何宗武指出,許多台灣企業往往只關注財務風險或營運風險,常忽略「策略風險」的重要性,導致因為不恰當的 數據分析策略 造成營運危機…
全球直銷業的龍頭「安麗」宣稱,該公司已有 80% 的業績來自於線上,這意味著原本高度依賴「人」(直銷商)推動和接觸的 B2B2C 的模式,因為線上服務的便利性和即時性,已逐漸取代原本以人為主的銷售與服務模式,而使得產品及服務可以透過線上,直接滿足一般消費者的需要…
每次周會報告、月會報告、年度檢討報告,你是否經常不知道到底該報告些什麼呢?或者經常被說沒有重點?甚至是看不出任何管理意義?如果要用一頁簡報,說明你的業務現況與未來 業務銷售 推展計劃,你會怎麼做?以下提供了一頁式的框架供各位參考。在這框架中分為三部份…
面對大量的銷售數據、訂單數據,到底該如何分析 整理數據 ?4 步驟讓你在最短的時間內,就可以從雜亂無章的數據,梳理出有用的洞察與改善建議,分別是:分維度、訂指標、選圖表、做分析。依資料表的欄位進行分類,並了解該欄位內的資料組成,加速後續數據分析過程…
我們愈來愈知道數據的重要性,數據是 AI 的油田、是經營會員的基礎,零售業也愈來愈知道要掌握自己的數據以達到 數據治理 ,從原本的顧客關係管理(CRM),都進階到要有自己的顧客數據平台(以下簡稱 CDP)。但今天先別管 CDP 了,你有聽過 GIGO 嗎?
身為主管,經常會收到來自各部門的報表,像是服務滿意度調查、客戶拜訪次數、業績達成率,
各部門也會依據市場調查結果、銷售量,提出下季的產品開發建議。
在閱讀報表時,你可曾想過這些資料從何而來?
它們是擬定策略、衡量績效的可靠證據嗎?
「數位轉型」對企業存亡的重要性不在話下。根據資策會(MIC)定義,數位轉型指的是「以數位科技大幅改變企業價值的創造與傳遞方式」,成功的轉型將創造新的客戶體驗、營運流程、產品服務、商業模式、數位資產與組織文化等。要達成上述成果,企業通常會歷經以下幾個 數位轉型層次 …
企業能夠使用一些指標,來衡量目前的銷售進度與銷售表現,並依據客觀的數據事實,針對產品研發策略、工作任務分配、客戶經營管理、薪酬與獎勵措施做出必要的調整等,目的都是為了實現企業獲利的最大化。以下是 8 個常見的 銷售指標 ,能協助你實現業務增長。我將分為量值和比例的指標來分享…