CRM 知識庫，企業數位轉型的指南

salesforce 專案管理

提升專案管理效率：Salesforce 為開發型公司提供的解決方案

CRM, Salesforce2025 年 2 月 25 日

專案開發型公司面臨客戶需求複雜、專案進度緊迫、資源分配精準等挑戰。Salesforce 作為全球領先…

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Salesforce 如何協助企業做好客戶的預測管理

CRM, Salesforce2025 年 2 月 25 日

Salesforce 作為全球領先的客戶關係管理（CRM）平台，不僅提供強大的數據管理功能，還透過其…

agentforce

Agentforce 的未來展望：AI 代理如何重新定義業務流程

CRM, Salesforce2025 年 2 月 24 日

Salesforce 的 Agentforce 作為一款突破性的自主 AI 代理平台，正以其強大的技…

Agentforce 與傳統聊天機器人的對比：技術與功能的升級

CRM, Salesforce2025 年 2 月 24 日

Salesforce 推出的 Agentforce 帶來了一場技術與功能的革命，將自主 AI 代理推…

salesforce-agentforce

5 分鐘打造您的第一個 Agentforce 代理：實操教程

CRM, Salesforce2025 年 2 月 24 日

Salesforce 的 Agentforce 提供了一個革命性的解決方案，讓您無需技術背景，就能在…

agentforce walk cloud

Agentforce 與沃克雲端的整合：打造終極客戶體驗

CRM, 導入觀點分享2025 年 2 月 24 日

自主 AI 技術的出現，讓這種轉型成為可能，它能自動化任務並提升效率。然而，技術的成功應用不僅依賴於…

agentforce 客戶服務

Agentforce 如何改變客戶服務：從人工到AI的轉型

CRM, Salesforce2025 年 2 月 24 日

在競爭日益激烈的商業環境中，自主 AI 代理正改變傳統客戶服務模式。自主 AI 代理可自動回答重複性…

agentforce low code no code

Agentforce 的 Low-code / No-code：非技術人員也能打造 AI 代理

CRM, Salesforce2025 年 2 月 24 日

人工智慧（AI）代理已成為企業提升效率與顧客體驗的關鍵工具。然而，傳統AI開發需要深厚的程式設計知識…

product life cycle

產品生命週期(PLC)：6 個階段與週期延長

好文分享, 管理應用2025 年 2 月 24 日

產品生命週期（Product Life Cycle, PLC）仍是企業制定策略與管理產品的核心框架。…

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