什麼是 Agentforce?Salesforce AI 代理的全面解析CRM, Salesforce2025 年 2 月 23 日AI 代理的出現,正在從多個層面改變企業的運營方式。無論是效率提升、決策優化還是客戶體驗的改善,這項… 了解更多
如何利用 CRM 系統平台 提升客戶忠誠度CRM, 管理應用2025 年 2 月 23 日贏得客戶忠誠的企業不僅能降低流失成本,還能通過重複購買與正面口碑實現穩定成長。然而,數位時代帶來了新… 了解更多
Agentforce 如何改變客戶服務:從被動回應到主動解決CRM, Salesforce2025 年 2 月 22 日在數位時代,客戶服務已成為企業競爭力的核心,而傳統的被動回應模式正逐漸無法滿足客戶對即時性與個人化的… 了解更多
數位轉型對員工和企業文化的影響CRM, Salesforce2025 年 2 月 22 日數位轉型已成為企業適應市場變化的核心策略,不僅涉及技術升級,更影響員工工作方式與企業文化。從引入Sa… 了解更多
雲端 CRM 與地端 CRM:哪個更適合你?CRM, Salesforce2025 年 2 月 22 日CRM系統是提升客戶滿意度和業務增長的重要工具。當企業導入CRM時,需選擇雲端CRM(如Salesf… 了解更多
常見的 CRM 實施錯誤及如何避免:確保成功的關鍵指南CRM, 管理應用2025 年 2 月 22 日客戶關係管理(CRM)系統能提升客戶滿意度和銷售流程,但企業若在實施過程中規劃不足、執行不力或誤解C… 了解更多