AI 可以成為您有用的數位助理，處理耗時、繁瑣的任務，讓您可以專注於創建成功的廣告活動。
您是否有一個待辦事項清單，上面列著一些煩人的任務？我們談論的是那些必須完成才能執行廣告活動的任務：收集和分析數據、創建引人注目的電子郵件主旨、確定要定位的正確受眾等等。這些任務會佔用您的時間——甚至可能讓您感到崩潰。但現在有一種方法可以減少繁重的工作，幫助您專注於廣告活動的成功。讓我們向您介紹您的新數位助理：AI 和代理。
隨著品牌尋找與消費者建立更緊密聯繫的方法，超過一半 (62%) 的行銷人員表示他們已經投資於 AI 的力量。我們最近的《行銷狀況調查》發現，排名前四的 AI 用例中有三個與自動化相關，突顯了提高速度和效率的重要性。
讓我們來看看使用 AI 和代理作為數位助理可以提高廣告活動效果和效率的 9 種方式。是時候告別行銷人員希望不必做的多餘手動廣告活動任務——讓 AI 和代理幫助您充分利用時間。
1. 透過自動化數據分析和洞察做出更好的決策
AI 可以分析大量的廣告活動數據，包括客戶行為、廣告活動績效指標和市場趨勢。它可以識別模式、提取洞察、檢測相關性，並提供可行的建議，以改進廣告活動策略和定位。
您可以更深入地了解客戶和廣告活動績效，讓您能夠做出明智的決策並更快地取得成功。
許多品牌正在轉向 AI 代理，例如 Salesforce Agentforce，它使用來自您 CRM 的安全數據，以對話的方式幫助您完成任務。例如，您可以像與同事交談一樣，在工作流程中提問。與聊天機器人和副駕駛不同，代理的計劃和推理能力使他們能夠根據數據採取行動，提出建議，甚至執行諸如建立數位店面、起草自訂程式碼和建立數據視覺化等操作。當需要時，代理可以無縫地將工作交給人類員工，並提供互動摘要、客戶詳細資訊概述以及後續步驟建議。
2. 透過代理驅動的受眾細分提高參與度和轉化率
在分析客戶數據後，您的 AI 代理可以根據人口統計數據、行為、偏好、購買歷史和其他重要屬性來細分受眾。AI 消除了手動細分受眾所需的工作，並以更相關的優惠鎖定特定的客戶。
當您能夠為不同細分市場的訊息進行個人化時，您會發現廣告活動會更成功。
3. 透過預測分析預測客戶需求
AI 預測模型使用歷史數據來預測客戶行為，例如轉化、流失或與特定廣告活動元素互動的可能性。
這有助於您領先一步，主動滿足客戶需求並有效地安排預算資源。
4. 透過代理驅動的端到端廣告活動協助節省時間
使用正確的數據基礎創建具有獨特內容的完整端到端廣告活動，通常是許多行銷人員最耗時的任務之一——但AI 代理可以幫助完成此任務。Salesforce Agentforce 由自然語言提示 (NLP) 提供支持，並以 Data Cloud 中的即時數據為基礎，不僅可以生成廣告活動簡報和目標受眾細分，還可以節省創建內容的時間——例如廣告文案、電子郵件主旨和社交媒體帖子——這些內容能引起客戶的共鳴。
您可以提供最後的潤飾，以確保內容符合您的風格和語氣。它還可以透過分析績效數據、識別高效元素並建議改進來改善您的內容。
5. 透過廣告活動自動化簡化工作流程
AI 和代理可以自動化廣告活動執行的各個方面，例如安排和部署廣告、發送目標電子郵件或管理社交媒體帖子。這減少了手動工作，並確保您的廣告活動按時運行。
有了 AI 和代理釋放的時間，您可以做什麼？專注於戰略和創新想法，幫助您建立持久的客戶關係。
6. 透過績效追蹤和報告清楚展示廣告活動的成功
根據我們的《行銷狀況報告》，72% 的高效行銷人員能夠即時分析數據，讓他們在回應和優化廣告活動績效方面具有優勢。
您的 AI 代理可以自動追蹤和報告廣告活動績效指標——以任何人都能理解的方式。AI 可以產生即時儀表板和視覺上吸引人的客製化報告，讓您和您的利害關係人清楚了解廣告活動績效和關鍵指標，而無需手動完成所有工作。
這有助於您做出數據驅動的決策、隨時隨地優化廣告活動，並向利害關係人展示您工作的價值。
7. 透過 A/B 測試了解什麼效果最佳
AI 可以對廣告活動元素（例如廣告變體、到達頁面或電子郵件設計）執行 A/B 測試。它可以分析績效數據、識別獲勝變體，並幫助您不斷完善您的策略。
8. 透過潛在客戶評分和培育增加收入
有了 AI，您可以透過分析潛在客戶數據、行為和互動歷史記錄來自動化潛在客戶評分。它根據潛在客戶的轉化可能性為其分配分數，並提供個人化內容，以推動潛在客戶通過銷售漏斗。
透過 AI 的潛在客戶評分，您的團隊可以專注於最有希望的潛在客戶，並大規模地培育關係。
9. 透過內部協作工具改善溝通
Slack 內建的 AI 功能，就像一位貼心的夥伴，能理解你的需求，並提供各種協助。例如，當你面對冗長的文件時，AI 能自動抓取重點，產生精華摘要，讓你快速掌握重要資訊，再也不用花時間逐字閱讀。當你在茫茫訊息海中尋找特定資訊時，AI 能更精準地理解你的搜尋意圖，快速找到所需的訊息、檔案或頻道，節省你寶貴的時間。
AI 也能成為你的溝通助手，根據上下文提供智能回覆建議，讓你回覆訊息更有效率。對於跨國團隊來說，語言隔閡是溝通的障礙，而 AI 則能即時翻譯不同語言的訊息，讓溝通無阻礙。
除了 Slack 內建的 AI 功能，Slack App Directory 中還有許多 AI 應用程式，它們就像外掛程式一樣，能為 Slack 增加更多強大的功能。這些應用程式有的擅長自然語言處理，讓你用更自然的方式與 Slack 互動；有的精通機器學習，能分析你的使用習慣，提供個人化的建議和協助；還有的擅長自動化工作流程，能自動執行重複性任務，例如排程會議、發送提醒等，讓團隊效率更上一層樓。
AI 機器人則是你的自動化助手，它們能自動執行特定任務，例如回答常見問題、提供即時資訊、協助追蹤任務進度、整合第三方服務等。你可以根據團隊的需求，選擇適合的 AI 機器人，讓它們成為你的得力助手。
▍必讀文章：
