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Salesforce vs. HubSpot：如何選擇最適合的 CRM，加速業務成長？

CRM, Salesforce2025 年 1 月 20 日

在競爭激烈的商業環境中，BI平台如Tableau和Power BI成為成功的關鍵。資料驅動的決策要求…

Slack 是什麼

【好文分享】為什麼大家都愛用Slack？好用的工作場所溝通軟體

CRM, 好文分享2025 年 1 月 7 日

對話紀錄保存、客戶名單維繫，往來傳送的文件，那麼重要的東西丟了是不是很傷心？LINE用習慣了，一時要…

Agentforce 服務專員，滿足您的業務需求，將人類、AI、資料與行動融為一體

Salesforce2024 年 12 月 27 日

Agentforce 提供了一個低代碼的 Agent Builder，讓用戶輕鬆自訂服務專員，以滿足…

【好文分享】B2B中小企業數位行銷入門指南-為業務打造的簡單步驟

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CRM, 好文分享2024 年 8 月 23 日

許多數位行銷人員基本上都是業務或業務助理兼著執行行銷工作，但在毫無方向或有人指導的情況下執行一些看似…

CRM如何幫助企業提升客戶忠誠度和滿意度，防止客戶流失

【好文分享】CRM 如何幫助企業提升客戶忠誠度和滿意度，防止客戶流失

CRM, 好文分享2024 年 8 月 20 日

B2B企業對於數位行銷常常是沒有方向的。不知道怎麼開始？不知道該注意什麼要點？不知道怎麼評斷這…

【好文分享】B2B數位行銷該怎麼做？如何配置公司資源一次解析！

【好文分享】B2B數位行銷該怎麼做？如何配置公司資源一次解析！

CRM, 好文分享2024 年 8 月 16 日

B2B企業對於數位行銷常常是沒有方向的。不知道怎麼開始？不知道該注意什麼要點？不知道怎麼評斷這…

【好文分享】清楚解析Salesforce Marketing Cloud行銷雲3大功能！

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CRM, 好文分享2024 年 8 月 9 日

Marketing Cloud 中文為「行銷雲」。在這個多數企業都將資料在雲端儲存與運算的年代，行銷…

【好文分享】台中精機：AI 只是其中一種工具，並非所有問題的最佳解

【好文分享】台中精機：AI 只是其中一種工具，並非所有問題的最佳解

好文分享2023 年 12 月 1 日

隨著 ChatGPT 帶動 AI 熱潮，不少企業希望以 AI 提高工作效率、創造新商模。不過，台中精…

一個Chatbot催動業績成長10%！UNIQLO台灣兩年的數據摸索心路

【好文分享】一個Chatbot催動業績成長10%！UNIQLO台灣的數據摸索心路

好文分享2023 年 11 月 24 日

聊天機器人( Chatbot )能不能帶動實際銷售？UNIQLO台灣在LINE平台上的嘗試發現，答案…

公司年度目標怎麼訂？這套模板直接用，包辦財務、產品到通路

【好文分享】公司年度目標怎麼訂？用這套模板包辦財務、產品到通路

好文分享2023 年 11 月 24 日

設定年度目標是一門相當有深度的工作。這個目標金額不能比去年的金額低，不然就會顯得太容易達成，也不…

氣哺哺！放在 LINE 上的資訊又過期了？你該試試Slack了

【好文分享】氣哺哺！放在 LINE 上的資訊又過期了？你該試試Slack了

CRM, 好文分享2023 年 11 月 17 日

對話紀錄保存、客戶名單維繫，往來傳送的文件，那麼重要的東西丟了是不是很傷心？LINE用習慣了，一時要…

職場協作革命？Slack台北發表會揭示AI賦能企業新情境

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CRM, 好文分享2023 年 11 月 10 日

Slack 9 日舉行「台北 Slack 城市之旅」發表會，展示提升團隊協作和日常任務組織的新功能，…

Slack 桌機版長不一樣了，究竟進行了哪些介面優化？又該怎麼挑選團隊的溝通工具？

【好文分享】Slack桌機版進行了哪些優化？該怎麼挑選團隊的溝通工具？

CRM, 好文分享2023 年 11 月 10 日

就目前Slack官方的更新介紹來看，此次更新主要是功能層級上的整併，也因為 Slack 的更新，讓我…

數位轉型是「數位」重要還是「轉型」重要？未來商業峰會剖析實例

【好文分享】數位轉型是「數位」重要還是「轉型」重要？

CRM, 好文分享2023 年 11 月 3 日

「美中貿易衝突、COVID-19 疫情，這幾年讓台灣有很大的契機加速數位轉型」，數位產業署嚴選雲…

什麼是SaaS(軟體即服務)?

【好文分享】什麼是SaaS(軟體即服務)?

CRM, 好文分享2023 年 11 月 3 日

傳統上，IT部門在員工電腦上安裝軟體，並且必須手動更新和維護它。用戶在伺服器上的存儲量很大，公司必須…

數位轉型定義為何？5 分鐘快速掌握數位轉型趨勢和成功案例

【好文分享】數位轉型定義為何？5 分鐘快速掌握數位轉型趨勢和成功案例

CRM, 好文分享2023 年 10 月 20 日

數位轉型已經成為各大組織單位不可避免的企業營運趨勢，許多人可能都聽過數位轉型，然而卻對於數位轉型的定…

還在「見面三分情」？藥廠業務用這一招，業績成長175%

【好文分享】還在「見面三分情」？藥廠業務用這一招，業績成長175%

CRM, 好文分享2023 年 10 月 13 日

當疾病被治癒，背後的功臣除了醫師、研發新藥的藥廠外，還有一群人也功不可沒。他們是讓病患與新藥之間牽起…

Slack-史上成長最快的團隊溝通app

【好文分享】Slack-史上成長最快的團隊溝通app

CRM, 好文分享2023 年 10 月 6 日

團隊通訊平台Slack，是有史以來成長最快速的企業溝通app。短短三年時間，全球每日活躍用戶已突破…

學哈雷賣「感覺」，Slack 為何說自己不只是群聊軟體？

【好文分享】學哈雷賣「感覺」，Slack 為何說自己不只是群聊軟體？

CRM, 好文分享2023 年 10 月 6 日

Slack 提供3種對話功能：頻道（公開且可自由加入）、私訊（一對一）與私人群組。Slack 上也可…

溝通無阻礙、銷售沒煩惱-Salesforce併購Slack的用意何在？

【好文分享】溝通無阻礙、銷售沒煩惱-Salesforce併購Slack的用意何在？

CRM, 好文分享2023 年 9 月 23 日

Salesforce作為全球第一大的CRM雲端服務廠商，總資產高達551.3 億美元的科技巨頭公司，…

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