Data Cloud

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agentforce marketing

AI 行銷：Salesforce Agentforce 創造個人化行銷奇蹟

CRM, Salesforce2025 年 2 月 25 日

在數位化商業環境中，行銷需精準觸及目標客群並提供個人化體驗。Salesforce平台結合Data C…

agentforce service

Agentforce：Salesforce 如何引領智能客服的新潮流

CRM, Salesforce2025 年 2 月 25 日

Salesforce平台結合Data Cloud與AgentForce，打造「代理優先」的客服模式，…

agentforce sales

Salesforce平台如何透過Data Cloud與AgentForce打造智能銷售體驗

CRM, Salesforce2025 年 2 月 25 日

Salesforce平台，結合Data Cloud與AgentForce，提供強大工具，幫助企業打造…

Agentforce：Salesforce 如何透過 AI 打造無限銷售潛力

CRM, Salesforce2025 年 2 月 25 日

在台灣競爭激烈的商業環境中，銷售團隊面臨人手不足卻要衝高業績的挑戰。Salesforce推出的Age…

agentforce SERVICE

Agentforce 如何改變客戶服務：從被動回應到主動解決

CRM, Salesforce2025 年 2 月 22 日

在數位時代，客戶服務已成為企業競爭力的核心，而傳統的被動回應模式正逐漸無法滿足客戶對即時性與個人化的…

salesforce fundations

Salesforce Foundations：重新定義CRM團隊協作

CRM, Salesforce2025 年 2 月 14 日

Salesforce Foundations，它為 Sales Cloud 和 Service Cl…

Salesforce Customer 360 作為一個全面的 CRM 平台，為 PayPal 提供了強大的技術支持，助力其實現客戶體驗的轉型。

PayPal 打造更佳的客戶體驗：Salesforce Customer 360 如何助力？

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 2 月 13 日

Salesforce Customer 360 作為一個全面的 CRM 平台，為 PayPal 提供…

Wyndham

温德姆酒店(Wyndham) 如何利用 Salesforce Data Cloud 加速預訂，提高每位服務人員的收入

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 2 月 13 日

温德姆酒店透過 Salesforce Data Cloud 中連接的預訂、忠誠度和 CRM 數據，為…

Salesforce Agentforce 就像一位全能助手，能幫你簡化和優化銷售、客服、行銷，甚至是現場服務的流程，讓你的團隊更有效率，客戶更滿意，業績自然蒸蒸日上！這篇文章將深入介紹 Agentforce，解答你最關心的問題，包含功能、價格、導入方式，還有如何發揮它的最大價值。

什麼是 Salesforce Agentforce？問答集

CRM, Salesforce2025 年 2 月 10 日

Salesforce Agentforce 就像一位全能助手，能幫你簡化和優化銷售、客服、行銷，甚至…

請 Data Cloud 顧問，就像請了一位頂尖的軍師，他們經驗豐富，能幫你處理複雜的資料問題。他們會優化 Salesforce Data Cloud 的使用，讓你的流程更順暢，洞見更犀利，策略更精準！請顧問絕對是讓你贏在起跑點的關鍵！

為什麼你的公司需要 Salesforce Data Cloud 顧問？

CRM, Salesforce, 沃克訊息2025 年 2 月 10 日

請 Data Cloud 顧問，就像請了一位頂尖的軍師，他們經驗豐富，能幫你處理複雜的資料問題。他們…

AI Marketing

AI 可以為行銷人員節省時間、金錢的 9 種方法

CRM, Salesforce2025 年 2 月 8 日

AI 可以成為您有用的數位助理，處理耗時、繁瑣的任務，讓您可以專注於創建成功的廣告活動。

Salesforce 到底是做什麼的？讓你一次搞懂！

CRM, Salesforce, 客戶價值, 產品比較2025 年 2 月 6 日

Salesforce 是一個強大的工具，能幫助企業在數位時代建立更強大的客戶關係，並實現業務成長。 …

Salesforce 和 NVIDIA 締結戰略合作，推動 AI Agent 的創新

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 2 月 5 日

Salesforce 和 NVIDIA 宣布戰略合作，開發進階 AI 能力，透過 Agentforc…

研華科技：Salesforce 協助全球擴張與創新

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 2 月 5 日

研華科技運用 Salesforce 整合銷售、行銷、服務與電商，打破數據孤島，提升跨團隊協作效率。透…

F1賽車：運用Agentforce打造個人化體驗，提升車迷忠誠度

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 2 月 5 日

F1 與 Salesforce 合作，在四個月內導入 Data Cloud，成功轉化數據。透過專業指…

Kawasaki 如何透過 Salesforce 大幅提升了客戶滿意度

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 2 月 4 日

Kawasaki 與 Salesforce 合作，統一系統並自動化工作流程，從而推動收入增長、提升營…

快速變革：福特（Ford）的嶄新轉型之路

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 2 月 4 日

Ford透過採用新技術與新思維快速重塑品牌。2022年，福特決定利用Salesforce，實施了實時…

FedEx 利用 Salesforce 數據整合提升 B2B 運輸收入

CRM, Salesforce, 成功案例2025 年 1 月 24 日

FedEx 使用 Data Cloud 將銷售數據(Sales Cloud)、行銷數據(Marke…

Salesforce Data Cloud 的歷史與未來

CRM, Salesforce, 產品比較2025 年 1 月 23 日

Data Cloud 是 Salesforce 史上成長最快的產品，解決了 CRM 誕生以來的資料問…

Agentforce 服務專員，滿足您的業務需求，將人類、AI、資料與行動融為一體

Salesforce2024 年 12 月 27 日

Agentforce 提供了一個低代碼的 Agent Builder，讓用戶輕鬆自訂服務專員，以滿足…

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主要客戶就只有幾間，我還需要用 CRM 嗎?
2025 年 3 月 13 日