Slack vs Teams：這場辯論由來已久，但仍未有定論。這兩個協作和溝通的巨頭已經吸引了全球團隊的關注，讓許多人在選擇之間陷入兩難。
那麼，哪個更好？雖然我不喜歡這樣回答，但“這取決於情況”。這確實如此。複雜的問題往往需要複雜的答案，需要深入的研究和分析。不過別擔心，因為我們已經為你做了這些工作。
在這篇文章中，我們將探討 Slack 和 Teams，揭示它們的主要區別、優勢、劣勢和獨特功能。準備好深入了解這篇全面的內容，幫助你做出明智的選擇。
一、Salesforce Slack
Slack 是一個現代化的溝通平台，已經徹底改變了團隊協作和工作的方式。
憑藉直觀的界面和強大的功能，Slack 讓各種規模的團隊能夠實時溝通、共享文件並保持有序。Slack 的通用性非常高，適合各種用戶，包括自由職業者、大型企業、非營利組織等。
從即時消息和視頻通話到與你喜愛的工具和應用程式整合，Slack 提供無縫的體驗，讓你無論身在何處都能保持聯繫和高效工作。告別無休止的電子郵件鏈、未讀訊息和混亂的工作空間。有了 Slack，你可以簡化工作流程，提高生產力，輕鬆實現目標。
二、 Slack 的七大功能
1 . 進階搜尋修飾符
Slack 提供強大的搜尋功能，讓你在訊息繁多的頻道中輕鬆找到特定訊息。你可以使用 “in:” 在頻道內搜尋，或使用 “From:” 過濾特定成員的內容，使用 “Has:link” 搜尋含有連結的訊息。
此外，你還可以用 “Has:star” 尋找已加星號的訊息，甚至可以搜尋特定的表情符號。若要進一步縮小搜尋結果範圍，可以將詞語放在引號內以匹配精確結果，或在部分單詞後加上星號來搜尋該片段的所有實例。已索引的連結檔案也可在 Slack 中搜尋其內容，方便找到相關資訊。想了解更多修飾符，可以參考 Slack 的支援頁面。
2 . 精簡側邊欄
Slack 的側邊欄功能讓你根據喜好排序頻道和直接訊息。將重要頻道加星號，它們就會出現在側邊欄頂端，方便快速存取。你甚至可以將頻道分組成可摺疊的部分。此外，你可以自訂側邊欄的主題。若亮色對你的眼睛造成負擔，則可以選擇較柔和的風格，或者創建自訂配色方案來慶祝你喜愛的隊伍勝利等。無論是行動版還是桌面版 Slack，都可以調整主題和配色。進入「偏好設定」，再選擇「側邊欄」，你可以選擇預設主題或創建自己的主題。
3 . 自動提醒
Slack 的 /remind 指令是一個實用工具，幫助你提醒自己或他人重要事件、會議、截止日期、訊息或文件。只需在頻道中輸入指令並指定任務，Slackbot 會在設定的時間發送提醒。特別是對於需要追蹤日常任務的專案經理，提醒功能非常實用。此外，你還可以根據頻道自訂通知設定，讓你在專注工作時不會錯過重要更新。你也可以讓 Slackbot 記住並提供有用的資訊，如建築物的 Wi-Fi 密碼、最近的咖啡店或開啟頑固衣櫥門的指示。
4 . 與第三方工具整合
Slack 提供透過整合其他應用程式所需的專案管理功能。Asana、Jira、Pivotal Tracker、Blossom 和 Trello 是一些可與 Slack 整合的專案管理工具範例。你可以輕鬆地從其他應用程式匯入卡片、任務、對話和通知，使用 Slack 作為主要工作平台。此外，還有許多其他整合可進一步提升你的生產力。例如，透過整合 Slack Live Chat，你可以直接在 Slack 中管理即時聊天。此外，你還可以在 Slack 中主動開始對話，管理基於帳戶的行銷，以及更輕鬆地協作。
Slack 也可以連結到許多你可能已經在使用的應用程式，如 Google Drive、Google Calendar、WotNot、Dropbox、GitHub、MailChimp、Intercom、ZenDesk、Salesforce、Twitter 和 InVision。你甚至可以將 GIPHY 整合到 Slack 中，使用秘密的 GIPHY Slack 指令為對話增添幽默。
5 . 任務清單管理
與專案管理整合類似，Slack 也可以與 Wunderlist 和 Todolist 等工具整合來追蹤交付項目。如果你不想整合外部工具，Slack 允許你創建自己的待辦事項清單，並使用待辦機器人追蹤整個清單。為了方便再次找到清單，你甚至可以將它們固定或加星號。在每個頻道或直接訊息中，你最多可以固定 100 條訊息、文件或檔案。要查看加星號的訊息，點擊「顯示加星號項目」按鈕。
6 . 專案管理
Slack 透過為團隊設立不同的頻道來幫助專案管理。你可以為整個公司創建一個團隊頻道進行溝通。如果公司人數眾多，則可以為每個團隊的不同部分創建不同頻道。每個團隊都有多個頻道，這些頻道是 Slack 的基礎，代表圍繞預定主題的對話流。頻道可以是主題式、專案式、地點式、整合式或僅供特定團隊使用。Slack 會自動創建 #general 和 #random 頻道，這些頻道可以跨團隊使用。對於公司範圍的專案進展，#management、#sales、#marketing 和 #accounting 等頻道可能會有幫助。你也可以根據需要創建小組專用的私人頻道和一對一的對話。
7 . 實用機器人
除了整合的應用程式外，Slack 還提供大量實用的機器人。例如，Slackbot 可以幫助你記錄筆記和設置提醒。Slack 上還有其他機器人，如 DiggBot 會將有趣的網站和新聞推送到你的頻道，PaperBot 則會將連結整理到一個網站。此外，Spacetime 機器人幫助遠程工作者進行時區轉換，而 Team O’clock 機器人則為分散的團隊提供 Scrum 站會和視頻支持。Slack 提供了數以千計的機器人和應用程式，可以通過應用程式目錄訪問。你可以使用 Api.ai 來開發自己的機器人。
三、Slack 的最新功能
除了上述關鍵功能外，Slack 持續推出新功能和更新。讓我們來看看其中幾項。
1 . 螢幕共享
使用者現在可以從桌面和行動裝置的快速會議中共享螢幕，與團隊成員即時協作。只需複製並分享連結，讓使用者像接受日曆邀請或 Slack 訊息那樣從任何地方加入。
2 . 自動化管理員批准
成員現在有權在無需工作區擁有者批准的情況下安裝應用程式。不過，您仍有權根據個別情況批准或限制應用程式。您還可以透過設定規則，自動化整個過程，確保應用程式只有在符合指定類別時才會被批准。
3 . 管理表情符號偏好
Slack 中的表情符號既有趣又實用，有助於完成任務。為了充分利用表情符號的好處，您可以自訂預設膚色、修改顯示偏好以及使用一鍵表情符號反應。
4 . 新增成員時分享對話記錄
直接訊息是指兩個或多個人之間的私人對話，不包括頻道。現在，Slack 支援在直接訊息中新增其他成員並繼續討論。在新增新成員到直接訊息中時，訊息和文件將根據您選擇包含的對話歷史對他們可見。
四、Microsoft Teams
Microsoft Teams 是一個協作平台，讓團隊無論身處何地都能保持連接、組織和進展。它允許用戶通過聊天、通話和會議進行溝通，並可以從任何設備訪問。
這個平台擁有多項提升生產力的功能，如文件共享、實時協作、專案管理工具及與其他應用程式的整合。無論你是在進行專案、舉辦虛擬活動，還是與辦公室同事保持聯絡，Microsoft Teams 都是可靠的選擇。
這個平台適用於各種規模的用戶，從小型企業到大型企業，並提供流暢、無縫的體驗，促進團隊凝聚力和成功。
五、Microsoft Teams 的五大功能
1 . 無縫整合 Office 365
Teams 與 Microsoft 365 無縫整合，對於已經使用這套工具的企業非常實用。Microsoft 365 的應用程式如 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、SharePoint 和 Outlook 都完全融入 Teams 中。
例如，透過整合 Outlook，你只需點擊「…」圖標（代表「更多選項」）即可將 Teams 對話移動到 Outlook。同樣，你也可以點擊「分享至 Teams」將 Outlook 中的對話（包括附件）移動到 Teams。
這種整合允許快速創建團隊、檢索已刪除的群組、修改群組電子郵件別名以及使用敏感度標籤。
2 . 主題對話
喜歡使用文件資源管理器的員工也能從中受益，因為 Teams 對這個瀏覽器進行了優化，允許從 Office 套件應用程式或資源管理器直接訪問 OneDrive 和 SharePoint 位置。
對話線索 Teams 以線索形式組織聊天，使你能輕鬆追蹤對話流，而不必翻閱無關信息。團隊內可以建立多個聊天室和頻道，保持聊天清晰。
為了提升體驗，Teams 提供從上到下的對話線索，大大提高了可讀性。使用者可以即時了解變化，必要時一鍵切換到語音或視頻聊天。Teams 最多可以在單個螢幕顯示 49 人，並可讓 250 人參加視頻會議。
3 . 斜線指令
在快節奏的工作環境中，效率非常重要。Microsoft Teams 提供了一個名為斜線指令的實用功能，它是一個以斜線「/」開頭的簡短輸入短語，可在應用程式中觸發特定操作。
斜線指令的主要目的是快速執行日常功能，而無需雙手離開鍵盤。雖然「/away」是最常見的斜線指令，但它還提供許多其他功能，如加入頻道、邀請其他用戶進入頻道以及將自己標記為忙碌/可用/離開。
聊天應用中的斜線指令通過提供多種功能來提高生產力，使其成為快節奏環境中的寶貴工具。
4 . 網格視圖
Microsoft Teams 提供了一種新的、更簡單的管理團隊方法。它允許你在一個集中位置訪問所有團隊，包括課程、PLC、員工等。你可以選擇任何一個團隊專注於對話和文件，而不受其他視覺干擾，同時所有文件、討論和任務都保留在原位。此外，你隨時可以恢復到先前的視圖。
5 . 先進的網絡安全
Microsoft Teams 已實施多項網絡安全標準，如 ISO 27001 和 SSAE16 SOC I 和 II。Teams 還提供行動裝置管理，確保數據和設備安全。多因素身份驗證、單點登入和數據加密用於保護企業信息免受惡意軟件和勒索軟件攻擊。此外，Teams 備份並存儲數據，以確保在停機期間不會丟失數據。使用 Microsoft Defender for 365 的 Safe Links 功能，提供網址掃描和驗證，為釣魚和其他網絡攻擊中的惡意連結提供額外的保護層。
六、Teams 的最新功能
除了全面的文件存儲、聊天和在線會議環境外，Microsoft Teams 也持續更新其功能。我們來看看他們的最新功能。
1 . 強化的網路研討會管理體驗
選擇網路研討會模板後，你會發現新佈局和擴展選項，能夠自訂註冊詳細資料和活動特定設置。這些強化的管理功能包括：
- 輕鬆指派共同組織者來協助協調和進行活動。
- 使用橫幅、標誌和合適的配色方案來展示你的品牌和活動主題，這些元素會出現在註冊頁面和研討會通訊中。
- 設立最多 1,000 名參加者的註冊容量限制，並添加自訂問題以收集潛在參加者的相關信息。此外，你還可以添加一個特定問題來上傳條款和條件，並在註冊過程中獲得參加者的同意。
2 . 聯合群組通話
你可以輕鬆地從與外部聯合同事的聊天中發起群組 Teams 通話，支持視頻和螢幕共享。這種通話可通過互聯網連接進行，無需支付 PSTN 費用。
3 . 從 Teams 會議中啟動白板
使用 Windows 版本 Teams 房間的用戶現在可以通過會議室控制台中的一鍵會議共享內容功能，在 Teams 會議中啟動 Microsoft 白板。隨著新工作模式的採用，白板已成為促進遠程和現場用戶協作的必備工具。
4 . 查看完整的聊天對話線索
當用戶在 Teams 中搜尋聊天消息並點擊消息結果時，現在可以查看與結果相關的完整對話上下文，無論消息的時間多早。
七、Slack 與 Teams 的市場佔有率
Slack 和 Microsoft Teams 的使用量在大小型企業中顯著增加。截至 2022 年，Microsoft Teams 擁有 2.7 億用戶，超越了 Slack 的 1,800 萬活躍用戶，成為最受歡迎的商業溝通平台。
有研究對 Slack 和 Teams 的功能層面使用情況進行了比較，結果顯著：
- 私人訊息：89% 的高活躍度 Slack 用戶在 30 天內使用了私人訊息功能，而 Teams 的這一數據為 60%。
- 群組訊息：92% 的高活躍度 Slack 用戶在 30 天內使用了群組訊息功能，而 Teams 僅有 11%。
- 會議參與：62% 的高活躍度 Teams 用戶在 30 天內參加了會議，而 Slack 僅有 13%。
這些數據顯示了兩個平台在使用習慣上的差異，幫助你根據需求選擇合適的工具。
八、Slack vs Teams：功能比較
1 . Slack vs Teams：使用者介面
Slack 和 Teams 的桌面應用程式都有易於導航的介面，訊息傳遞是它們的主要焦點。然而，它們在風格上有一些差異。Slack 擁有更自由、靈活的設計，有些人可能覺得有點雜亂；而 Teams 則有更結構化、企業化的外觀，可能看起來中規中矩但相當精簡。
在自訂方面，Slack 提供更多選項來修改側邊欄的外觀和內容顯示，例如包括所有直接訊息和排序內容。相反地，Teams 只提供三種自訂選項：預設（淺色）、深色和高對比。
勝者：Slack 🥳
理由：Slack 的介面比 Teams 更具視覺吸引力。
比分：Slack vs Microsoft Teams：1：0
2 . Slack vs Microsoft Teams：導航
兩個應用程式的左側都有導航側邊欄，但重點不同。Teams 更關注工作團隊，而 Slack 則強調頻道，這是使用者圍繞專案、主題或團隊創建的工作區。
Teams 的側邊欄具有「活動」、「聊天」、「團隊」和「檔案」的圖示，還可以添加「日曆」、「通話」等功能。「活動」儀表板概述了組織中發生的所有事情，並提供篩選選項，讓使用者查看自己參與的對話。Teams 的頂部導航包括「對話」、「檔案」和團隊 Wiki。
另一方面，Slack 的側邊欄包含連結到頻道、線程、直接訊息（DM）和其他選項，例如「所有未讀」，讓所有未讀訊息在單一訊息流中顯示。側邊欄還提供對自動化聊天機器人 Slackbot 的快速訪問。
勝者：平手 💪
理由：兩者都能快速存取所有重要的標籤。
比分：Slack vs Teams：2：1
3 . Slack vs Teams：溝通
訊息傳遞在這兩個產品中都扮演著關鍵角色，且表現優異。然而，還是有一些不同之處，讓我們一一探討。
兩個平台都提供文字格式化功能。在 Slack 中，使用者可以點擊文字輸入框下的「Aa」圖示來訪問這些選項；在 Teams 中，使用者可以點擊像「A」上有畫筆的圖示。
Teams 提供更先進的文字處理格式選項，例如字體顏色選擇、三種字體大小、插入表格、撤銷和重做、段落樣式等；而 Slack 的格式化選項則比較簡單，但對某些使用者可能已足夠。
Slack 在免費方案中將聊天記錄限制為 10,000 條訊息，而 Teams 則提供免費的無限聊天記錄。
兩個平台都允許使用者在訊息中包含表情符號，並有額外的內建功能，例如與 GIPHY 整合來添加動畫 GIF。
在語音和視頻聊天方面，Slack 即使在付費方案中也有一定的限制。它允許使用者與 Zoom、Webex、Google Hangouts 等應用程式整合。而 Teams 則提供內建的視訊會議功能，包括使用 Microsoft 的雲端 Phone System 來呼叫組織外部的人員。根據 Slack 或 Teams 的設定，使用者可以錄製視訊聊天和通話，並獲取文字記錄。
勝者：Teams 😎
理由：Slack 在聊天記錄、格式化選項方面提供的功能有限，且無法容納超過 15 人的通話。
比分：Slack vs Teams：2：2
4 . Slack vs Teams：應用內協助
Teams 在側邊欄提供一個「協助」圖示，內有「主題」、「培訓」和「新功能」的連結，組織良好，讓使用者無需搜尋即可輕鬆獲取協助內容。每個培訓標籤上的文章都標示了閱讀所需時間，方便使用者決定是否投入時間閱讀。
另一方面，Slack 的應用內聊天機器人 Slackbot 使用起來相當簡單。你只需在直接訊息中輸入關鍵字或問題，Slackbot 通常會在數秒內提供答案。在我們的經驗中，Slackbot 在數十個查詢中只有一兩次未能給出滿意的回答。
勝者：Slack 🥳
理由：擁有文件說明已經有點過時，應用內機器人是新的潮流，因此我們給予 Slack 略勝一籌的評價。
比分：Slack vs Teams：3：2
5 . Slack vs Microsoft Teams：通知功能
在訊息應用程式中，能夠控制通知非常重要，以避免干擾。Teams 和 Slack 都提供通知設定，但 Teams 具有更細緻的控制選項。你可以在 Teams 中選擇接收的通知類型，以及如何接收它們。
相較之下，Slack 的通知選項較少，但你可以分別為手機和桌面自訂通知設定，並在有人使用特定關鍵字時收到通知。
兩者都提供「勿擾模式」功能。Slack 提供彈性的選項，讓你可以在特定時間內靜音傳入通知，或設定通知時段，只在指定的時間和日期接收通知。
另一方面，Teams 允許你在「安靜時段」和「安靜日」靜音所有通知，但這些選項僅適用於 Teams 的手機應用程式。
此外，Slack 具有自動推送通知的功能，當使用者在指定時間內處於不活躍狀態時啟用；而 Teams 提供選項，讓你可以為提及、通話和會議的行動通知開關設定，並在會議期間或使用桌面應用程式時靜音手機通知。
勝者：Slack 🥳
理由：雖然 Teams 具有更細緻的控制，但在設定方面，Slack 表現出色！
比分：Slack vs Teams：4：2
6 . Slack vs Microsoft Teams：搜尋功能
兩者都提供出色的搜尋能力。但我們覺得 Slack 的搜尋更強大，特別是如果你習慣於微調 Gmail 的搜尋結果。例如，在 Slack 中，你可以使用修飾符進行搜尋，如 from:@username 或 before:8/31/2021。
相反地，Microsoft 正在透過新的搜尋和篩選功能提升競爭力。透過找到相關資訊，它讓使用者可以為成員安排會議，並自動邀請所有人。
勝者：Slack 🥳
理由：Slack 能輕鬆整理資訊，如行雲流水般！
比分：Slack vs Teams：5：2
7 . Slack vs Microsoft Teams：安全性與隱私
談到安全性、法規遵循和企業管理，許多人認為 Microsoft Teams 更勝一籌，因為它在企業領域具有長期經驗。這對於 Microsoft 365 的訂閱者特別適用，他們可以獲得高品質的安全性、法規遵循和企業管理控制。
然而，Slack 和 Teams 現在都提供許多必要的安全和法規遵循功能。兩個平台都對傳輸中和靜止的資料進行加密，支援根據地點的資料儲存，包含資料遺失防護、電子檢索與法律保留、行動應用程式管理、單一登入，以及要求雙因素驗證的能力。其中一些功能僅在較高階的方案中提供。
Slack 也在加強其安全性，為其最高級別的 Slack Enterprise Grid 方案提供 Enterprise Key Management 附加工具，讓組織能使用自己的金鑰加密在 Slack 中分享的訊息和檔案。此外，Slack 的行動安全功能（適用於 Enterprise Grid）允許管理員在單一登入後配置額外的安全層，如 iOS 上的 Face ID 和 Touch ID。
總的來說，Slack 為大多數中小型企業提供了足夠的安全性、法規遵循和管理控制，並持續改善其安全狀態。然而，得益於與 Office 365 和 Microsoft 365 的整合，Microsoft Teams 可能是大型企業的理想選擇。
勝者：Teams 😎
理由：由於其強大的功能和多樣的整合，Microsoft Teams 能更好地保護你的資料。
比分：Slack vs Teams：5：3
8 . Slack vs Teams：與其他工具的整合
Slack 和 Teams 都提供與其他應用程式和服務的多種整合，來增強其功能。兩者在生產力套件的整合方面有明顯差異。
Teams 與 Microsoft 365/Office 365 的應用程式（如 Word、Excel 和 PowerPoint）全面整合，使其在這方面勝出。使用者可以在處理檔案時與同事即時協作。Teams 也整合了 Microsoft 的 CRM 平台 Dynamics 365。
Slack 則提供與部分 Microsoft 應用程式的整合，包括 Outlook 日曆和電子郵件、OneDrive 和 SharePoint，但不及 Teams 那麼深入。另一方面，Slack 與 Google 的應用程式（如 Gmail、Google Drive 和 Google Sheets）有出色的整合。它還提供即時聊天整合，以及與 Salesforce 的深入整合，包括查看與 Salesforce 記錄相關的 Slack 訊息。
Slack 提供超過 2,400 個第三方應用程式的整合，而 Teams 約有 700 個。兩個平台都允許客戶建立自訂應用程式和整合。Slack 報告稱，截至 2021 年 9 月，客戶在典型一週內建立並使用了 935,000 個自訂應用程式；而 Microsoft 透過其 Power Platform 開發工具，讓使用者能建立自訂應用程式和整合。
勝者：Slack 🥳
理由：Slack 提供的整合數量約為 Teams 的四倍！
比分：Slack vs Teams：6：3
9 . Slack vs Microsoft Teams：價格
Slack 和 Teams 都提供免費方案，Teams 的免費方案提供無限的訊息、會議和搜尋；支援最多 500 名內部和外部使用者；每位使用者 2GB 的檔案儲存和 10GB 的共享儲存空間。而 Slack 的免費方案限制較多，允許最多 10,000 條訊息；10 個應用程式和整合；一對一視訊通話；以及雙因素驗證。
Slack 的付費方案起價為每位使用者每月 7.25 美元（Pro 方案），12.50 美元（Business+ 方案），提供更多功能，如無限的訊息和整合、訪客訪問和進階搜尋。專為大型組織設計的 Enterprise Grid 方案則需要聯絡 Slack 銷售團隊。
Microsoft 提供包含 Teams 的各種商業訂閱方案，價格從每位使用者每月 4 美元起。這些方案包括 Microsoft 365 生態系統中的其他應用程式和服務，以及預定會議、會議錄製、安全和管理功能等。
由於功能不同，直接比較這些方案有一定的挑戰。然而，以每位使用者每月 12.50 美元的價格，Microsoft 提供了 Microsoft 365 Business Standard 訂閱，包含 Teams 和其他應用程式，如 Outlook、Word、Excel、PowerPoint、SharePoint、OneDrive for Business、Publisher 和 Access。
同時，Slack 的 Business+ 訂閱支援無限的使用者，包含比 Pro 方案更多的功能，但少於 Enterprise Grid 方案。
總之，如果你的公司已經擁有 Office 365 或 Microsoft 365 訂閱，Teams 可能是更具成本效益的選擇。然而，如果你的公司使用其他辦公套件，Slack 可能更適合。如果你的組織使用 Salesforce，Slack 的強大整合可能更有利。
勝者：Teams 😎
理由：Microsoft Teams 價格實惠且功能豐富。
比分：Slack vs Teams：6：4
九、其他值得注意的功能
Slack 和 Teams 持續開發新功能來區別彼此，因此要完整列出所有功能幾乎不可能。
然而，以下是一些值得關注的特色：
1 . 共享頻道
Slack 的共享頻道功能允許與外部合作夥伴輕鬆協作，透過將你公司的工作區與他們的連結起來。外部參與者的個人檔案圖片中會顯示他們公司的標誌，方便識別。
2 . 支援第一線員工的能力
相對而言，Teams 中與外部人員溝通較為複雜，因為必須添加外部存取或訪客存取。外部存取允許與使用 Teams、Skype for Business 或 Skype 的其他組織進行語音或視訊聊天，並設置會議。訪客存取則允許將你網域之外的人員添加到頻道中，並透過通話或檔案與他們溝通。
微軟已在 2021 年 3 月宣佈了自己的共享頻道功能——Teams Connect，但截至目前仍處於私人預覽階段。
3 . 可擴展性
Slack 能夠支援每個組織無限的使用者、每個工作區無限的頻道，以及每個頻道超過 10 萬名使用者。Teams 則支援每個組織無限的使用者，每個團隊最多可容納 25,000 名參與者、200 個頻道，以及每個頻道 5,000 名使用者。
Teams 提供針對零售、餐飲、旅遊和製造業等第一線員工的功能。員工可以在手機上輕鬆打卡上下班、分享位置，並執行其他與職務相關的任務。Slack 則透過像 AttendanceBot 這類的應用程式整合，為第一線員工提供支援。
此外，Teams 擁有內建的 Wiki 功能，方便筆記記錄；而 Slack 則透過整合 Guru 等應用程式，來收集和管理團隊知識。
Teams 提供 36 種語言的訊息翻譯功能；相比之下，Slack 則可與 Rozetta Translator bot 等各種翻譯應用程式整合，實現訊息翻譯。
十、總結
就活躍用戶數量而言，Microsoft Teams 已經超越了 Slack，成為市場領導者，是許多企業首選的協作平台。然而，Slack 依然因其創新功能和用戶友好的介面，在新創公司和小型企業中廣受歡迎。
Slack 擁有更多的整合、更優越的機器人以及略勝一籌的可用性。另一方面，Microsoft Teams 更實惠，提供稍微更好的免費方案，並且與 Office 365 工具原生整合。
Slack 擁有比 Teams 更多顯著的區別功能，例如共享頻道。然而，當微軟推出 Teams Connect 時，這一區別將不再存在。選擇兩者之一取決於哪種功能對你的組織更為重要。
在為企業決定選擇 Microsoft Teams 還是 Slack 時，最終取決於你是否使用 Office 365，以及你的團隊對這兩個平台的使用經驗。
