想像一下,您想買一台新的洗衣機。您首先會做什麼?如果您像大多數全球消費者一樣,您會開始線上搜尋。您可能會在搜尋欄中輸入一個簡單的詞語(例如「前置式洗衣機」),然後您的產品搜尋之旅就開始了。您按下 Enter 鍵後出現的搜尋結果並不是隨機的;它們是成功的電子商務 SEO 策略的結果。
電子商務 SEO 既是一門藝術,也是一門科學。它包含您為提高您的數位店面和您的產品在搜尋引擎中的可見性所採取的
什麼是電子商務 SEO?
SEO,也稱為搜尋引擎優化,是一種優化您的數位店面以提高其在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 中的可見性和排名的做法。這些優化包括各種策略,從內容創建到更技術性的任務,例如網站架構和索引。SEO 的最終目標是增加您網站的自然流量,以便您可以增加銷售額。
電子商務 SEO 涉及電子商務領域獨有的專業最佳實踐,包括充分利用以下資產:
- 電子商務技術堆疊
- 評分和評論解決方案
- 結構化資料標記實施
- 產品數據饋送優化
電子商務 SEO 在很多方面與其他領域截然不同。您必須考慮到您的目標受眾想要進行購買。您不僅要考慮使用者如何透過自然搜尋找到您的品牌,還必須考慮如何定位您的企業,以便使用者更容易在您的網站上轉化。這就是為什麼電子商務 SEO 領域存在專業的最佳實踐、策略和策略的原因。

SEO 的運作方式及其重要性
自然流量就像良好的口碑行銷:雖然它在技術上是「免費的」,但您仍然需要為之努力。與付費媒體流量(每次點擊都要花錢)不同,自然流量是從搜尋引擎的信任中獲得的,如果搜尋引擎認為您的內容相關且值得信賴,就會將您的網頁放在 SERP 上更高的位置。
搜尋引擎使用複雜的演算法來決定哪些網頁和網站應該在搜尋結果中排名更高。另一個挑戰?這些演算法會隨著時間而改變,使得 SEO 的成功成為一個不斷變動的目標。電子商務 SEO 涉及不斷優化您的內容、結構和技術方面,以與這些演算法保持一致。這包括進行關鍵字研究、優化產品描述和元標籤、提高網站速度和性能、建立高品質的反向連結等等。
隨著時間的推移,自然流量可以為您提供穩定的訪客流,並抵消您的付費媒體成本。然後,您可以將更多的付費媒體預算用於再行銷工作和客戶保留策略。
自然流量對電子商務的好處
- 具成本效益的增長: 近一半 (49%) 的行銷人員認為自然搜尋是他們使用的最有利可圖的管道。這是因為自然內容是持續提供價值的禮物。一旦您建立並發布了自然內容——無論是部落格文章、文章還是優化的產品頁面——即使您沒有積極地處理它,該資產也會不斷為您的排名成功做出貢獻。這與您的付費媒體工作形成鮮明對比,後者會在您停止付費的那一刻停止帶來流量。
- 提高品牌知名度: 透過電子商務 SEO,您可以接觸到以前可能從未聽過您品牌的新客戶。
- 接觸有明確意圖的受眾: 線上搜尋的本質需要一定程度的意圖。與使用者在線上某處偶然遇到付費廣告不同,花時間在搜尋欄中輸入特定詞語的使用者在看到您的內容時,已經在尋找某些產品。
- 提升信譽和權威性: 如果您的品牌始終在各種關鍵字的搜尋結果中名列前茅,使用者更有可能認為您的企業是可信賴的。
- 擊敗競爭對手: 自然流量可以幫助您真正擊敗競爭對手。您的排名越高,競爭對手的排名就越低。Google 第一頁第一個自然搜尋結果的標準點擊率接近 40%。第二個位置?只有 19%。這就是為什麼許多企業採取競爭性的電子商務 SEO 方法,鎖定特定關鍵字,並試圖在同一行業中超越類似的公司。
電子商務 SEO 的好處超越了數位領域。例如,60% 的購物者表示,他們在店內時會使用行動裝置研究和比較價格或產品。透過正確的 SEO 策略,您甚至可以接觸到您實體店的購物者。

有效電子商務 SEO 策略的五個要素
雖然電子商務 SEO 有許多變動的部分,但一個好的策略總是會包含一些特定的方面:
1. 從關鍵字研究開始
關鍵字研究是成功電子商務 SEO 策略的基礎。這一切都始於了解您的目標受眾用來尋找與您的產品類似的產品的搜尋詞和短語。以下是您在進行關鍵字研究過程時應關注的重點:
- 確定您的目標受眾: 確定您的理想客戶是誰,以及他們在網上搜尋什麼。建立詳細的買家角色,以更好地了解他們的需求、偏好和行為。追逐每月搜尋量 (MSV) 高的關鍵字很容易。但核心是,電子商務企業應該關注目標受眾的需求。適當地滿足目標受眾的需求,使電子商務品牌能夠形成正確的體驗,以透過自然搜尋管道推動轉化。這可以從頁面標題和元描述優化到保固和退貨資訊。
- 集思廣益潛在關鍵字: 想出所有與您的產品或服務相關的相關詞語和短語。使用 Google Search Console、Google Trends 或關鍵字研究工具來產生更多想法。在集思廣益時,請考慮您的客戶需求——以及他們在旅程的每個階段可能會搜尋的內容。例如,您的產品解決了哪些痛點?您能想到任何操作指南內容的想法,可以在使用您的產品時提供幫助嗎?這些想法可以轉化為部落格文章、常見問題解答頁面等。
- 分析搜尋量和競爭程度: 使用關鍵字研究工具來確定每個關鍵字的每月搜尋量,並分析這些詞語的競爭程度。這將幫助您確定要定位哪些關鍵字的優先順序,以及如何規劃您的方法。專業提示:專注於搜尋量高且競爭程度低的關鍵字。
- 定位長尾關鍵字: 長尾關鍵字是較長、更具體的短語,競爭程度可能較低,但仍然可以產生可觀的流量。例如,如果您是一家家電公司,您可能會定位長尾關鍵字「節能前置式洗衣機和烘乾機組」,而不是僅僅是較短的關鍵詞「洗衣機」。考慮建立部落格和其他教育內容,以定位較長尾的關鍵字。雖然商業意圖可能不是搜尋較長尾短語的使用者的主要目標,但透過部落格和操作指南曝光可以隨著時間的推移提高品牌知名度。
- 使用關鍵字變體: 考慮使用目標關鍵字的變體,例如同義詞、複數或相關詞語,以捕獲更多搜尋流量。

品牌關鍵字與非品牌關鍵字
並非所有關鍵字都是平等的——重要的是,您的電子商務 SEO 策略應側重於兩種不同的關鍵字:品牌關鍵字和非品牌關鍵字。每種類型的關鍵字都有特定的用途。品牌關鍵字是包含您企業名稱的搜尋詞。這些關鍵字表示高意圖和購買傾向——它們將已經熟悉您品牌的搜尋者引導到您的網站。
非品牌關鍵字是不包含您的品牌或產品名稱的通用搜尋詞。這些關鍵字對於在購買過程的早期階段接觸新客戶至關重要;它們捕獲正在積極研究或探索產品類別中選項的購物者。透過在您的 SEO 工作中定位品牌和非品牌關鍵字,您可以提高品牌知名度和客戶獲取率。
2. 實施頁面 SEO 策略
頁面 SEO 是指直接在您網站的頁面上實施的優化策略和技術,以提高 SERP 中的排名。就頁面策略而言,再怎麼強調優化您的產品詳細資訊和產品列表頁面的重要性都不為過。
成功的 SEO 是一項跨職能的工作。SEO 團隊和商品銷售團隊之間的合作提供了巨大的機會來推動自然流量。例如,SEO 團隊可以根據關鍵字研究,建議產品列表頁面供網站商品銷售人員建立。同樣地,商品銷售人員可以展示新頁面,並與 SEO 團隊密切合作,對其進行優化和交叉連結。
為了讓這些頁面具有排名能力,首先要為每個產品頁面創建獨特且資訊豐富的頁面標題和元描述。頁面標題是網頁上最重要的單個 HTML 排名因素。它們應該簡潔而引人注目,準確地反映頁面內容並包含相關關鍵字。
元描述應提供產品的簡要概述,吸引使用者點擊進入您的網站並了解更多資訊。這些簡短的描述在確保使用者從 SERP 點擊進入網站方面起著關鍵作用。避免在標題和描述中堆砌關鍵字,因為這會對您的排名和使用者體驗產生負面影響。請記住,此處的目的是提供準確的資訊。請務必為每個產品頁面製作獨特的元標題和描述,以避免重複內容問題。
創建優化的 URL 是頁面 SEO 的另一個重要方面。URL 應該具有描述性且使用者友善,並在可能的情況下包含相關關鍵字。選擇直接、靜態的 URL(而不是使用動態參數或會話 ID)。例如,不要使用像“product.php?id=123”這樣的 URL,而是使用像“product/front-load-washers”這樣的 URL。這將使您的 URL 更具可讀性和可抓取性,從而提高您的搜尋引擎排名和使用者體驗。
內部連結在頁面 SEO 中也起著至關重要的作用。透過策略性地連結到您網站內的其他相關頁面,您可以讓搜尋引擎更容易理解您網站的結構和內容。在頁面之間連結時,使用描述性且包含關鍵字的錨點文字,以提高您在相關搜尋詞中的排名。
3. 專注於內容行銷
內容行銷是您品牌的數位形象;它塑造了您的目標受眾如何看待您的企業並與之互動。它也是展示您的專業知識、教育您的客戶,並將自己確立為您行業內可靠資訊來源的好方法(所有搜尋引擎都用來決定自然排名的因素)。
搜尋引擎偏愛權威且定期更新的網站,因此保持穩定的新鮮內容流至關重要。雖然僅僅專注於產品頁面和購物者在購買前看到的內容可能很誘人,但買家旅程的其他部分也需要高品質的行銷內容。透過將相關關鍵字和短語納入部落格文章、操作指南和常見問題解答頁面等內容資產中,您可以提高您的可見性和覆蓋範圍,使客戶在線上搜尋時更容易找到您的產品和服務。
考慮您的購物者在剛開始了解您的市場、品牌和產品時可能遇到的所有問題。如果您是一家家電零售商,一篇回答「前置式洗衣機有哪些優點?」這個問題的部落格文章,肯定是吸引正在研究他們的第一台主要家電購買的新潛在客戶的好方法。您還可以發布有用的部落格和影片,詳細說明安裝和維護說明。相同的策略可以應用於任何行業,從烹飪和房屋裝修等愛好,到「如何計算我的製造成本?」等利基企業對企業 (B2B) 主題。

4. 注意技術性 SEO
技術性 SEO 側重於您網站更技術性的方面(您猜對了!),例如網站地圖、架構、標記等等。以下是您在實施技術性 SEO 策略時要記住的一些注意事項:
- 網站地圖 涉及規劃您希望搜尋引擎索引和排名的所有網站頁面的結構。這就像給搜尋引擎一張清晰的地圖,引導它們瀏覽您的頁面並理解您的所有內容。這不僅包括產品頁面,還包括類別頁面、部落格文章和任何其他相關內容。結構良好的網站地圖可確保搜尋引擎可以輕鬆抓取您的網站,以獲得高自然排名。
- 網站架構 指的是網站的整體組織和設計。這與網站地圖不同:網站架構指的是您網站的底層框架,包括頁面如何相互連結,以及您的內容如何組織和呈現給使用者。周全的網站架構透過讓訪客能夠快速有效地找到他們需要的資訊,從而提升使用者體驗。與網站地圖類似,它也有助於搜尋引擎抓取和索引,使機器人更容易根據每個頁面在網站架構中的位置來理解其背景和相關性。
- 標記 在分類和組織您網站上的內容方面起著至關重要的作用。透過使用相關的關鍵字和描述性標籤,企業可以幫助搜尋引擎理解每個頁面的內容,並將其與相關搜尋連結起來。標題標籤表示頁面的主要目的和整體主題,元描述提供使用者在特定頁面上找到的內容的簡要摘要,標頭標籤有助於確定頁面詳細資訊的優先順序。標記可以提高您網站的可發現性,並增加您出現在相關搜尋結果中的機會。正確標記頁面、圖片和產品,可讓搜尋引擎準確地索引它們,並為使用者提供更精確和相關的結果。
- Canonical 標籤 也是電子商務 SEO 的一個重要元素。當內容相似時(例如,當您有多個頁面專門介紹不同類型的洗衣機時),這些標籤可幫助搜尋引擎理解並確定頁面的優先順序。Canonical 標籤可防止重複內容問題,並確保所需的頁面從搜尋引擎獲得適當的評價和排名權威。
- Robots.txt 檔案 告訴搜尋引擎它們可以在網站上的哪些地方訪問,以及哪些地方不能訪問。由於電子商務網站很大,而且 URL 可能包含參數,因此搜尋引擎可能會在訪問無法良好執行的頁面上不經意地投入寶貴的資源。Robots.txt 檔案可確保搜尋引擎快速找到正確的內容。
- 結構化資料標記 允許電子商務網站透過專門的編碼,提供有關特定頁面和內容的更多背景資訊。例如,電子商務網站具有可以新增到產品詳細資訊頁面的其他結構化資料標記,這些標記可提供有關產品的寶貴見解,包括其名稱、價格以及評分和評論。
5. 確保快速載入時間和網站速度
載入時間在 1-2 秒之間的網頁具有最佳的電子商務轉換率。網站速度對業務有利,對 SEO 也有利。眾所周知,搜尋引擎演算法非常強調網站速度,使其成為一個關鍵的排名因素。
許多因素會影響頁面載入時間,但您可以實施一些關鍵措施來提高網站速度。
- 優化圖片大小。 未經壓縮的大圖片會顯著減慢頁面載入時間。壓縮圖片而不影響其視覺品質可以產生很大的差異。此外,實施圖片「延遲載入」可以透過僅在使用者向下滾動頁面時才載入圖片,進一步提高感知到的頁面速度。
- 利用瀏覽器快取。 透過在瀏覽器的快取中儲存經常存取的資源(例如圖片、CSS 和 JavaScript 檔案),可以顯著加速頁面載入。Romero 認為,這至關重要:「我合作過的幾個電子商務網站都受到繁重的 CSS 和 JavaScript 檔案的困擾,這些檔案會減慢呈現過程和網站體驗。解決此問題的方法是了解哪些資源對於呈現最佳使用者體驗至關重要,並整合、移除或延遲不必要的 CSS 或 JS 程式碼。」
- 避免重新導向。 重新導向會在頁面載入過程中增加一個額外步驟,並且它們會增加頁面載入時間。考慮將多個重新導向合併為一個,或消除不必要的重新導向,以幫助提高頁面速度。
- 選擇可靠的主機提供商。 您的正常執行時間和網站速度很大程度上取決於您的主機提供商——擁有和運營伺服器、資料中心和其他基礎設施的公司,這些基礎設施使您可以在網路上託管您的網站。在網站速度、使用者體驗和電子商務 SEO 方面,選擇受信任、可靠的主機提供商至關重要。

如何使用 AI 來最大化您的電子商務 SEO 工作
商業和行銷團隊已經在使用 AI 驅動的工具來增強他們的 SEO 策略、優化網站效能並獲得可行的見解。AI 在 SEO 中的一個主要優勢是它能夠分析大量數據並快速識別模式和趨勢。例如,AI 驅動的平台可以揭示點擊特定關鍵字的自然搜尋結果後到達您網站的客戶的行為和購買趨勢。
AI 工具可以評估網站流量、使用者行為和關鍵字效能,以提供寶貴的見解,從而改進 SEO 策略並推動自然增長。AI 還可以顯著加快內容創建速度,從圖片生成到長篇書面內容(如部落格)到產品描述。AI 可以幫助電子商務品牌在產品登陸頁面等位置建立補充內容。此內容可以透過程式設計方式使用關鍵字目標建立,以幫助使用者了解產品,並決定在哪裡進行交易。這有助於簡化您的 SEO 工作、減少繁瑣的任務,並最大化其 SEO 策略的影響。

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請記住,電子商務 SEO 是一個旅程,而不是一個目的地。透過保持一致並實施這些最佳實踐,您將使您的企業能夠提高知名度、更好地排名並銷售更多產品。
搜尋引擎演算法經常變更——這意味著密切關注新更新,並確保您的網站反映任何重要的新搜尋標準至關重要。最好的起點是什麼?投資一個連線的電子商務平台,讓您可以輕鬆快速地變更您的店面。
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