【好文分享】還在「見面三分情」？藥廠業務用這一招，業績成長175%
2023 年 10 月 13 日
當疾病被治癒，背後的功臣除了醫師、研發新藥的藥廠外，還有一群人也功不可沒。他們是讓病患與新藥之間牽起紅線的橋樑──「藥廠業務」。身為世界第五大藥廠的賽諾菲，近年靠著數據分析，全面 提升業務戰力 ，不僅成功讓醫師開信率大增5倍，也為病患帶來福祉，究竟他們有何本領？
當疾病被治癒，背後的功臣除了醫師、研發新藥的藥廠外，還有一群人也功不可沒。他們是讓病患與新藥之間牽起紅線的橋樑──「藥廠業務」。身為世界第五大藥廠的賽諾菲，近年靠著數據分析，全面 提升業務戰力 ，不僅成功讓醫師開信率大增5倍，也為病患帶來福祉，究竟他們有何本領？
團隊通訊平台Slack，是有史以來成長最快速的企業 溝通app。短短三年時間，全球每日活躍用戶已突破300萬人，付費用戶轉換率高達三成，包括Airbnb、Pinterest、LinkedIn等矽谷當紅新創公司，都是Slack的愛用者，究竟它改變了什麼？…
Slack 提供3種對話功能：頻道（公開且可自由加入）、私訊（一對一）與私人群組。Slack 上也可以上傳檔案、安裝其他應用服務來輔助線上工作，但它最主要的功能還是 溝通平台 。這麼聽起來，Slack 只是一個線上的「會議室」，到底哪裡特別？…
Salesforce作為全球第一大的CRM雲端服務廠商，總資產高達551.3 億美元的科技巨頭公司，難道沒有能力打造出自己的企業協作通訊平台嗎？Salesforce到底是看上 Slack 哪個特點，因此決定要大手筆來完成這次的收購案？
2020年底CRM大廠Salesforce宣布以277億美元併購 Slack ，正式和微軟Azure及Google形成三足鼎立局面。透過這樁收購，Slack將成為Salesforce整合平臺Customer 360的前端介面，用戶可在同一平臺上存取客服、銷售、行銷及商務…
數位轉型，重點不在技術而是 企業文化 ！負責大中華區與美國的業務推廣與市場銷售，何虹自認不是「傳統技術咖」。「從我們跟很多客戶的轉型故事裡，我學到的真理是：數位轉型不代表科技，數位轉型其實是文化的轉向。」換句話說，「數位轉型」要轉的不是電腦或系統，而是人…
「數位轉型」對企業存亡的重要性不在話下。根據資策會（MIC）定義，數位轉型指的是「以數位科技大幅改變企業價值的創造與傳遞方式」，成功的轉型將創造新的客戶體驗、營運流程、產品服務、商業模式、數位資產與組織文化等。要達成上述成果，企業通常會歷經以下幾個 數位轉型層次 …
企業能夠使用一些指標，來衡量目前的銷售進度與銷售表現，並依據客觀的數據事實，針對產品研發策略、工作任務分配、客戶經營管理、薪酬與獎勵措施做出必要的調整等，目的都是為了實現企業獲利的最大化。以下是 8 個常見的 銷售指標 ，能協助你實現業務增長。我將分為量值和比例的指標來分享…
大數據(big data)在現今的數位科技界早已不是陌生詞彙，卻依然擁有極高的討論度，只因其伴隨而來的分析以及後續應用，正持續打破人們對於數位資訊的固有想像。從商業決策到行為預判、從資訊科技基礎建設到日常生活每一個環節，到處都有大數據的蹤影， 大數據分析應用 儼然已成為一種指標…
我們都有這樣的經驗，當我們在網路上搜尋想購買的物品如電腦螢幕，搜尋幾次後，您只要在網路上瀏覽，旁邊就會出現電腦螢幕的廣告，而且還都蠻符合您需求；您在購物平台購買物品，可能也經常會收到讓您心動的推薦商品……等，這些就在我們生活周遭，這些都是透過數據思維所收集的數據力量…
做2C生意可以上臉書、IG行銷，那 B2B數位行銷 該怎麼做？企業進行 數位轉型 時，要從過去的以產品為核心，改為以客戶為中心，除了重新規劃策略，用數據來協助優化流程與精準決策，這時，你與客戶溝通的方式也要改變，你需要用數位工具來協助行銷與銷售。該怎麼做？