
Salesforce螢幕動作,介紹其自動化功能如何簡化流程、提升效率。從技術背景到應用場景,結合沃克雲端本地化服務,展示台灣企業如何透過螢幕動作實現數位轉型,減少操作、優化體驗,並應對資料與性能挑戰。
Salesforce 2025 夏季版本更新.Salesforce 版本更新都帶來了許多令人驚艷的新功能,特別是在 Flow Builder 方面。隨著 Salesforce 專業人士越來越依賴 Flow 作為無程式碼自動化的首選工具,這款工具持續進化,以更快速地支援更多需求,同時為最終用戶和 Salesforce 專業人士提供無縫的體驗,毫不意外。
對話紀錄保存、客戶名單維繫,往來傳送的文件,那麼重要的東西丟了是不是很傷心?LINE用習慣了,一時要轉換實在不容易!但若你時不時就需要去翻出八百年前的對話資訊、當時傳送的文件,或許你應該要開始一趟新的 數位工作術 「Slack」旅程
CRM不僅是記錄資料的工具,更能提升效率、挖掘價值並為未來成長鋪路。以下將從技術與需求的客觀角度,深入分析少數客戶場景下是否需要CRM,並探討其潛在影響。
AI結合CRM轉型為智能平台,實現預測性與個性化功能,並透過C2M模式連接客戶與製造端,提升生產效率與客戶體驗,推動業務創新與增長。
Salesforce作為領先的CRM平台,以雲端與模組化功能,幫助企業將投資轉為持續回報。管理者關注的不僅是短期效益,更是其如何支持未來成長。
營運自動化與CRM的結合能通過數據整合與流程優化,提升短期效率並促進長期成長,成為企業數位化轉型與競爭力提升的重要推動力。
數位員工與CRM的結合通過自動化與智能化提升效率與洞察,優化客戶體驗,並為企業帶來長期競爭力,成為數位轉型中的關鍵策略之一。
評估CRM系統時,成本不僅是投入,更是戰略決策。有效平衡短期成本與長期價值,將助力提升客戶關係、優化運作並實現業務的可持續成長。
作為業務主管,您憑藉對目標與團隊運作的深入理解,從需求定義到測試驗證,全面評估CRM系統。此過程不僅提升業務績效,還優化客戶體驗,為管理層提供具洞察力的建議,促進企業成長。
作為IT人員,評估CRM系統需綜合技術與業務視角,從需求收集、系統測試到成果報告,全方位評估,以助管理層做出明智決策,實現企業與客戶的高效互動。