【好文分享】5 種世代共存、觀念落差很大的市場環境，行銷該怎麼做？
2024 年 5 月 21 日
不同世代差異，要用不同手法 行銷 。如今，社會上有 5 種世代共存，多世代的來臨，也代表著多元化與個人化的時代，以前一種可樂，或是一個黑人牙膏品牌就可以橫掃市場的情況，將愈來愈難發生。因為歷史、文化、教育的不同，會讓各世代的行為與習性有所差異，但最大的差異，就是數位的影響…
不同世代差異，要用不同手法 行銷 。如今，社會上有 5 種世代共存，多世代的來臨，也代表著多元化與個人化的時代，以前一種可樂，或是一個黑人牙膏品牌就可以橫掃市場的情況，將愈來愈難發生。因為歷史、文化、教育的不同，會讓各世代的行為與習性有所差異，但最大的差異，就是數位的影響…
經營 電子商務 沒有實體商圈的限制，對品牌來說，好處是能接觸到各地的人，但這也意味著，消費者的選擇很多，競爭非常激烈。有鑒於新客的獲得成本愈來愈高，對電商來說，針對舊客或潛在客人的顧客關係管理(CRM)，有時候會比獲取新客來得更重要。隨著技術的進步，電商的經營也愈來愈依賴數據…
當地時間12月27日，《紐約時報》以侵犯版權為由起訴OpenAI和微軟，成為了第一家起訴這兩家公司侵犯其文字作品版權的美國大型媒體。
《紐約時報》稱其發布的數百萬篇文章被用於訓練兩家公司旗下的自動聊天機器人
根據調查，處於「Unknowing AI」階段的零售企業佔比達62.3%，已導入AI技術的零售貿易企業中以銷售、倉儲物流、行銷為TOP 3應用情境。AI技術帶來的 行銷科技 正在重組零售業營運方式，有助於企業在客戶鎖定、營運作業、價格制定、銷售預估與廣告行銷方面的準確度與效率…
網購雖然方便，但由於無法直接看到商品實體，因此需要退換貨。不過對零售商來說退貨是一筆成本，隨著通膨和退貨率的升高，這些公司發現使用 AI 或許是個好方法。電商發展至今的便利，容易讓人一不小心就按下購買，然而商品到貨後，一部分消費者很可能會反悔退貨…