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跨平台操作

最新文章

缺乏系統整合資訊 銷售沒有標準流程
花費時間製作報表 客戶資料正在流失

中小企業通常從基本買賣關係開始。在早期階段使用 Excel 試算表或是 Google Sheet 記帳,記錄客戶和訂單的資料也許行得通。
不過當您的企業在成長,客戶的資訊量越來越大時,這類的記帳就無法再滿足您的需求了。

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不論對象是誰,拜訪客戶之前都一定要好好準備資料!

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免費CRM軟體真的好嗎?小心!別忽略了隱藏成本

CRM 為什麼很重要

CRM 系統讓業務的工作更加容易,以結果導向作為公司的戰略依據,
作為所有業務的支柱,徹底瞭解客户全貌,是制定戰略讓客戶參與公司的關鍵;
也可以透過CRM 來記錄客戶資料,加以分析後,讓我們可以更了解客戶,
同樣的,也可使用於加強服務、行銷,甚至是提升開發效率、優化採購流程,達到全方位的提升。

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我該如何選擇?

您或許已經大概知道 CRM 這東西是什麼,也知道它有助於強化顧客關係、提高工作效率、是提升業績的好工具了。
但當你認真想找個新的 CRM 系統時,市面上五花八門的介紹,好像都有點太深奧,到底我的業態該著重哪種?如果我使用這種彈性的工具,想要分段逐步導入 CRM,又可以怎麼安排重點,可以先從哪開始? 

或是,您也可以交給我們
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